Sprievodcovia

Ako opraviť Skype, žiadny problém so zvukom

Ak používate Skype a nie ste schopní počuť hlas z druhej strany alebo vás osoba, ktorá s vami hovorí, nemôže počuť, vyskúšajte nasledujúce návrhy, aby ste opravili problém so zvukom v Skype.

Pozri tiež - Ako vyriešiť problém s pripojením Skype

Spôsoby riešenia problémov so zvukom v aplikácii Skype

> Najprv skontrolujte mikrofón a reproduktor, či sú správne zapojené alebo či sú aktívne. Skontrolujte tiež, či nie sú nastavené ako stlmené. Ak je to potrebné, vyskúšajte mikrofón pomocou iného zariadenia a skontrolujte, či nie sú poškodené.

> Ak ste neaktualizovali Skype, stiahnite si a nainštalujte najnovšiu verziu, pretože novšia verzia môže eliminovať problémy staršej verzie vrátane problému so zvukom.

> Ak je to možné, aktualizujte aj ovládače zvuku / mikrofónu / webovej kamery. Môžete použiť funkciu Aktualizovať ovládače zariadenia operačného systému vášho zariadenia. Môžete to urobiť tak, že navštívite aj stránku výrobcu. Skontrolujte na serveroch všetky nové verzie ovládačov pre váš systém.

> Stiahnite a nainštalujte ďalšie zostávajúce časti operačného systému, aby ste sa zbavili problému so zvukom.

> Prejdite na stránku Nástroje> možnosť> Všeobecné> Nastavenia zvuku na stránke Skype.

> Ak vás teraz osoba na druhej strane nepočuje, vyberte preferované mikrofónové zariadenie v časti Mikrofón. K dispozícii bude niekoľko možností. Skúste zistiť, či merač hlasitosti reaguje na váš zvuk. V prípade potreby zrušte začiarknutie políčka „Automaticky upraviť nastavenia mikrofónu“ a manuálne nastavte hlasitosť na 80–90%.

> Ak nepočujete, vyberte preferované zariadenie, ktoré chcete použiť, v časti Reproduktor. Ak to chcete skontrolovať, kliknite na možnosť skontrolovať reproduktor (zelená ikona farby) a skontrolujte, či merač hlasitosti bude reagovať. Tu tiež môžete nastaviť hlasitosť manuálne na 80 - 90% zrušením začiarknutia políčka „Automaticky upraviť nastavenia reproduktorov“.

> Predvoľby dostupného mikrofónu a reproduktora môžete zmeniť kliknutím na tlačidlo „Zobraziť rozšírené možnosti“. Najprv môžete zvoliť externý mikrofón a potom interný mikrofón, aby Skype najskôr vyhľadal externý mikrofón a použil interný, ak nie je pripojený.

> Zavolajte na echo123 a otestujte zvuk mikrofónu a reproduktora. Ak fungujú obaja, budete počuť automatický hlas a zaznamenávaný hlas.