Hulu je alternatívna služba káblovej televízie. Ktokoľvek môže sledovať svoje obľúbené televízne programy, programy, dokumenty, správy, šport, videá a filmy. Je to lacnejšie ako káblové pripojenie. Ľudia si teda predplatia túto službu živého televízneho vysielania pre jej rozsiahlu zbierku zábavného obsahu. Pri pokuse o streamovanie obsahu môžete niekedy naraziť na problémy s načítaním webu alebo aplikácie. Na obrazovke sa môže zobraziť chybové hlásenie s chybovým kódom. Tu budeme hovoriť o chybe Hulu 500 a o tom, ako ju opraviť.
Pozri tiež: Najlepšie najlepšie služby živého televízneho vysielania
Dôvody tejto chyby
Pri používaní streamovacieho zariadenia alebo webových stránok sa môže vyskytnúť chyba Hulu 500. Toto je zvyčajne interná chyba na strane servera. Ide teda o problém so serverom webovej stránky. Ak sa so stránkou alebo webovým serverom niečo pokazí, nájdete túto správu. Potrebný je teda technický tím, ktorý sa o to postará. Ale pre istotu by ste mali skontrolovať aj zo svojho konca.
- Prebíjanie: Zatvorte stránku a znova ju otvorte. Pokúste sa webovú stránku znova načítať klepnutím na možnosť opätovného načítania alebo obnovenia. Prejdite na adresu URL a kliknite na tlačidlo „Obnoviť“ na paneli s adresou. Môžete tiež stlačiť Ctrl + R alebo F5. Pokiaľ je teda problém už vyriešený, obnovením stránky sa vrátite späť na webovú stránku.
- Odstránenie súborov cookie: Ak vaše zariadenie obsahuje príliš veľa súborov cookie prehľadávača, môže to spôsobiť chybu. Pokúste sa cookies vymazať. Otvorte stránku a prejdite do ponuky. V prehliadači Google Chrome vyberte možnosť „Viac nástrojov“ a potom „Vymazať údaje o prehliadaní“. Teraz získate možnosti na vymazanie súborov cookie alebo iných údajov. Teraz vyberte možnosť podľa vašich požiadaviek. V prípade Fireboxu prejdite do časti Menu> Možnosti. Potom vyberte možnosť Súkromie a zabezpečenie. Posuňte sa nadol a kliknite na položku „Súbory cookie a údaje o stránkach“. Potom vyberte možnosť „Vymazať údaje“. Môžete tiež zvoliť možnosť „Spravovať údaje“. Potom môžete vybrať súbory cookie, ktoré chcete odstrániť, alebo môžete odstrániť všetky kliknutím na položku Odstrániť všetko. V prípade Safari prejdite do ponuky „Menu“. Potom vyberte položky „Predvoľby> Ochrana osobných údajov“. Existuje možnosť „Blokovať všetky súbory cookie“. Uložené súbory cookie zobrazíte v časti „Správa údajov o webových stránkach“. Potom môžete vybrať manuálne odstránenie.
- Odstrániť medzipamäť: Vymazanie vyrovnávacej pamäte je tiež užitočné pri odstraňovaní chýb. Môžete prejsť do časti Nastavenia vášho prehliadača. Potom vyhľadajte možnosť „Vymazať údaje o prehliadaní“. K dispozícii budú možnosti na vymazanie medzipamäte. Vyberte túto možnosť, aby ste odstránili vyrovnávaciu pamäť.
- Reštart: Najskôr reštartujte počítač alebo mobil. Na niekoľko minút vypnite modem alebo smerovač a potom ich zapnite. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Odpojte a znova pripojte svoju Wi-Fi vo svojom zariadení. Existujú možnosti vykonania testu rýchlosti, aby ste zistili, či je pripojenie zlé alebo nie. Ak pripojenie nie je v poriadku, je potrebné ho vylepšiť alebo opraviť.
- Skontrolujte aktualizácie: Skontrolujte, či je k dispozícii nová aktualizácia alebo nie. V prípade Hulu prejdite do „Obchodu Google Play> Menu> Moje aplikácie a hry“. Potom vyberte „Hulu“ a kliknite na „Aktualizovať“. Týmto spôsobom môžete aktualizovať všetky telefóny, televízie a tablety so systémom Android. V prípade Apple TV prejdite do „Apple Store“. Nájdite možnosť „Zakúpené“. Potom prejdite na „Nastavenia> Všeobecné“. Potom vyberte možnosť Aktualizovať. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, musíte si ju stiahnuť a nainštalovať.
- Odinštalovanie a preinštalovanie: Ak je to možné, úplne odinštalujte aplikáciu Hulu a potom nainštalujte najnovšiu verziu.
- Kontaktovanie ostatných: Ak pri načítaní Hulu narazíte na akýkoľvek problém, kontaktujte ostatných z rovnakej oblasti a potvrďte, či majú rovnaký problém alebo nie. Ak áno, potom informujte technický tím webových stránok.