Nechýba vám veľa telefónnych hovorov, pretože váš iPhone nezvoní? Nerobte si starosti, nie ste jediný používateľ, ktorý zažil tento problém, pretože trápil mnoho ľudí. Problém je dosť nepríjemný, pretože na obrazovke uvidíte zmeškané hovory, aj keď je telefón priamo pri vás, ale môže to byť aj mätúce, najmä ak ste si istí, že je zapnuté zvonenie, telefón nie je stlmený a vy ste tak neurobili. počuť akýkoľvek zvuk. V tomto článku sa chystáme diskutovať o dôvodoch, prečo sa vyskytne tento problém, a budeme zdieľať niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém so zvonením iPhone.
Pozri tiež: Ako opraviť žiadnu službu na iPhone
Prečo môj iPhone nezvoní?
Uveďme niekoľko dôvodov, prečo sa tento problém môže vyskytnúť. Možno ste urobili nejaké zmeny v nastaveniach iPhonu alebo ste nechali svoje deti hrať sa s telefónom? Možno ste povolili možnosť „Nerušiť“? Za problém môže softvérová závada, ale tento nepríjemný problém sa môže objaviť aj hneď po aktualizácii softvéru iOS na vašom iPhone. Poškodenie vodou alebo skutočnosť, že ste zariadenie nechali spadnúť, sú jedným z dôvodov, ktoré môžu spôsobiť, že iPhone nebude zvoniť.
Riešenie problémov s zvonením iPhone
Odstráňte obal iPhone
Existuje toľko puzdier pre iPhone, ktoré sú určené predovšetkým na ochranu. Niektoré z nich majú hrubý dizajn a nepasujú správne na iPhone. Skontrolujte, či obal, ktorý používate pre svoj iPhone, nezakrýva krúžkový / tichý spínač. Úplne odstráňte prípad z iPhonu a uvidíte, či to má nejaký rozdiel.
youtube.com
Pozri tiež0: iPhone Bluetooth nefunguje alebo iMessage nefunguje
Prepnite tlačidlo zvonenia / tichého prepínača
Možno ste tento trik už robili, ale urobte to ešte raz. Ak je tlačidlo v stave zvonenia, prepnite ho do tichého stavu. Potom ho znova prepnite do režimu zvonenia a požiadajte priateľa, aby vám zavolal. Uistite sa, že ste to správne prepínali. Rozdiel medzi vyzváňacím a tichým režimom vidíte na obrázku nižšie.
Zakázať Nerušiť
Nerušiť je skvelá funkcia, ktorú nájdete na svojom iPhone. Môže vám pomôcť zamerať sa na niečo, bez toho, aby vás rušili telefónne hovory. Ak sa zúčastňujete schôdzky alebo si chcete oddýchnuť na niekoľko hodín, môžete sa spoľahnúť na túto užitočnú funkciu. Čo sa stane, ak aktivujete funkciu „Nerušiť“? Váš iPhone nebude zvoniť, stále však umožňuje prichádzať telefónne hovory a keďže nebudete počuť zvuk, uvidíte zmeškané hovory. V niektorých prípadoch používateľ túto funkciu omylom zapne bez toho, aby si to uvedomil. Môžete to skontrolovať jedným pohľadom do ľavej hornej časti obrazovky vášho iPhone. Ak vidíte ikonu mesiaca, znamená to, že je aktivovaný režim Nerušiť. Ak ju chcete zakázať, postupujte takto:
- Prejdite do ovládacieho centra potiahnutím prstom z ľubovoľnej obrazovky zariadenia iPhone.
- Klepnutím na ikonu mesiaca ho vypnete.
Môžete to skontrolovať aj v Nastaveniach. Možno ste túto funkciu niekedy naplánovali a zabudli ste na ňu. Vypnite plán na Nerušiť.
- Otvorte Nastavenia >> Nerušiť. Tu skontrolujte, či je tlačidlo vedľa časti Plán zelené. Ak sa to stane, vypnite ho.
- Na tej istej obrazovke skontrolujte, či tlačidlo v časti Ručne nie je zelené. Ak je, vypnite ho jedným klepnutím.
Zvýšte hlasitosť iPhone
Pokúste sa zvýšiť hlasitosť vášho iPhone na najvyššiu úroveň a potom zavolajte na svoje číslo pomocou druhého zariadenia. Ak chcete zvýšiť hlasitosť svojho iPhone, musíte ho najskôr odomknúť. Potom kliknite na tlačidlo plus (+) na bočnej strane zariadenia iPhone, kým sa hlasitosť nezvýši na maximum.
Zmeňte vyzváňací tón
Niektorí používatelia uviedli, že problém bol opravený po zmene zvonenia. Nech to znie akokoľvek šialene, vyskúšajte to. Zmeňte vyzváňací tón na svojom iPhone. Potom zavolajte na svoje číslo pomocou druhého smartphonu.
- Prejdite na Nastavenia >> Zvuky >> Vyzváňací tón.
- Vyberte predvolené alebo iné zvonenie.
Vypnite Bluetooth
Pokúste sa vypnúť Bluetooth, aby ste sa uistili, že váš iPhone nie je pripojený k žiadnemu príslušenstvu, ako sú reproduktory alebo slúchadlá Bluetooth. Môžete ho vypnúť v časti Nastavenia >> Bluetooth.
Zakázať LTE
Povolenie LTE na vašom iPhone môže mať vplyv na výdrž batérie, hovory, textové správy, hlasovú schránku a mobilné dáta, ak to váš operátor zatiaľ necertifikoval. Môže to byť dôvod, prečo váš iPhone zvoní, keď prichádza hovor.
Kroky na zakázanie LTE
- Prejdite do časti Nastavenia >> Celulárne >> Mobilné dátové možnosti >> klepnite na Hlas a dáta
- Vyberte 3G
Reštartujte iPhone
Reštartovanie iPhone vám môže pomôcť zbaviť sa problému s zvonením iPhone. Nie je to nič zložité, stačí stlačiť a podržať súčasne vypínač a tlačidlo Domov, kým sa iPhone reštartuje.
Aktualizujte iOS
Aktualizácia softvéru vždy prichádza s vylepšeniami, opravami chýb a novými funkciami. V niektorých prípadoch sa dá problém vyriešiť aktualizáciou systému iOS vo vašom iPhone na novú verziu.
- Pripojte sa k stabilnej sieti WiFi a uistite sa, že váš iPhone má výdrž batérie najmenej 50%.
- Prejdite do časti Nastavenia >> Všeobecné >> klepnite na Aktualizácia softvéru.
- Ak je k dispozícii aktualizácia pre iOS, najskôr si ju stiahne váš iPhone.
- Klepnite na Inštalovať teraz.
Obnoviť všetky nastavenia
Táto metóda vymaže všetky nastavenia vrátane všetkých funkcií súvisiacich so zvukmi, ako je nastavenie hlasitosti, upozornenie atď.
- Otvorte Nastavenia >> Všeobecné >> Obnoviť >> Obnoviť všetky nastavenia.
- Vyžaduje sa prístupový kód.
- Po zadaní prístupového kódu klepnite na vyskakovacej obrazovke na Obnoviť všetky nastavenia.
Vymazať iPhone
Pokúste sa obnoviť pôvodné výrobné nastavenia vášho iPhone pomocou funkcie „Vymazať všetok obsah a nastavenia“. Táto metóda odstráni všetky médiá, údaje a nastavenia, ako sú napríklad jazykové nastavenia, klávesnica atď. Preto vám odporúčame vopred si zálohovať dáta. Existujú dva spôsoby zálohovania údajov z iPhone: prostredníctvom iCloudu alebo iTunes.
Poznámka: Neodporúčame túto metódu na jailbreaknutom iPhone, pretože by to mohlo spôsobiť uviaznutie iPhone v logu Apple Apple.
Kroky na vymazanie všetkého obsahu a nastavení
- Nastavenia >> Všeobecné >> Obnoviť >> Vymazať všetok obsah a nastavenia.
- Musíte zadať prístupový kód.
- Potom klepnite na Vymazať iPhone.
Obnovenie iPhone
Ak vymazanie iPhone problém nezmizne, skúste ho obnoviť. Počas procesu obnovenia sa vymažú všetky veci na iPhone, vrátane operačného systému a firmvéru.
Kroky na obnovenie vášho iPhone
- Uistite sa, že je váš iPhone nabitý.
- Zaistite, aby bol váš iPhone pripojený k stabilnej sieti WiFi. To je dôležité, inak by mohlo dôjsť k uviaznutiu iPhone v režime obnovenia.
- Pripojte iPhone k Mac / PC pomocou najnovšej verzie iTunes nainštalovanej vo vnútri pomocou bleskového kábla.
- Na karte Súhrn kliknite na Obnoviť.
- Pred začatím procesu si iTunes najskôr stiahnu firmvér.
- Počkajte, kým sa proces obnovenia nedokončí.
Čo ešte?
Vyčistite otvory pre reproduktory
Po vyskúšaní všetkých krokov na riešenie problémov a ak žiadny z nich nefungoval, skúste vyčistiť otvory pre reproduktory. Ak nájdete otvory na reproduktoroch zakryté nečistotami, môžete ich vyčistiť pomocou prachovky alebo špáradla. Nepoužívajte tekutinu, pretože by mohla preniknúť do iPhone a poškodiť komponenty.
Skontrolujte otvor pre konektor pre slúchadlá
Prezrite si otvor pre slúchadlá. Zlomená časť slúchadiel, ktorá zostala vo vnútri otvoru, môže spôsobiť, že iPhone nebude zvoniť, pretože iPhone detekuje hovor prichádzajúci v režime slúchadiel. Ak tam nič nenájdete, skúste zapojiť pôvodné slúchadlá. Zavolajte na svoje číslo a ak počujete zvuk, problém súvisí s reproduktorom vášho iPhone. V opačnom prípade môže dôjsť k problému s hardvérom.
Nabíjací trik
Tento trik problém nevyrieši, ale môže vám pomôcť nájsť správne riešenie. Reproduktor iPhone sa pripája k káblu nabíjacieho portu. Myšlienkou tohto triku je skontrolovať, či je problém spojený s hardvérom alebo nie.
- Pripojte svoj iPhone k portu USB na počítači alebo k sieťovej zásuvke na nabíjanie
- Vyskúšajte svoj iPhone tak, že ho zavoláte z druhého zariadenia. Zvoní to?
- Teraz odpojte bleskový kábel z iPhone. Potom mu zavolajte znova pomocou iného zariadenia a skontrolujte, či zvoní alebo nie.
Ak počujete zvonenie, keď je iPhone nabitý, ale nestane sa to, keď je iPhone odpojený, pravdepodobne ide o problém s hardvérom. Problém môže nastať na bleskovom porte pripojenom k reproduktorom.
Môj iPhone nezvoní, keď prichádza hovor zo Skype, WhatsApp atď
Povoliť 4G
Ak váš iPhone nezvoní, skúste prepnúť Hlas a dáta na 4G, ak používate mobilné dáta. Druhou možnosťou je skúsiť namiesto WiFi použiť WiFi.
Kroky na povolenie 4G
- Prejdite na Nastavenia >> Mobilné >> Možnosti mobilných dát >> Hlas a dáta.
- Vyberte 4G.
Kroky na prepnutie mobilných dát na WiFi
- Prejdite do časti Nastavenia >> Mobilné >> a vypnite tlačidlo Mobilné dáta.
- Späť na nastavenia.
- Vyberte WiFi a vyberte sieť.
Aktualizujte aplikácie
Ak problém nastane, keď používate určité aplikácie, aktualizujte ich.
- Otvorte obchod App Store
- Klepnite na sekciu Aktualizácie v pravom dolnom rohu obrazovky.
- Skontrolujte, či existuje aktualizácia pre aplikácie na odosielanie správ, ktoré často používate.
- Ak nájdete aktualizácie, klepnite na tlačidlo vedľa názvu aplikácie a nechajte proces aktualizácie dokončiť.
Obnovte nastavenia siete
Táto metóda vynuluje všetky nastavenia týkajúce sa celulárnych sietí a sietí Wi-Fi, ako sú uložené siete, heslá sietí Wi-Fi, nastavenia sietí VPN atď. Tento proces nesúvisí s obvyklými nastaveniami telefónnych hovorov ani správ SMS. Ak však máte problém s tým, že iPhone zvoní, keď prijímate hovor z aplikácií na odosielanie správ, môže to byť celkom užitočné. Aplikácie na odosielanie správ ako WhatsApp, Skype atď. Nemusia fungovať dobre, ak je pripojenie k internetu pomalé. Tu sú kroky potrebné na obnovenie nastavení siete:
- Prejdite na Nastavenia >> Všeobecné >> Obnoviť >> Obnoviť nastavenia siete.
- Zadajte prístupový kód.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
Všetky vyššie uvedené riešenia sa osvedčili ako účinné pri riešení problémov s nevyzváňaním iPhone na zariadeniach iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 a iPhone 7 Plus , iPhone 8, iPhone 8 Plus a iPhone X.
Ak ste vyskúšali vyššie uvedené riešenia a nič nefunguje, kontaktujte spoločnosť Genius Bar alebo najbližšieho autorizovaného poskytovateľa služieb Apple.