FaceTime je jednou z najlepších aplikácií určených na uskutočňovanie videohovorov. Je to zábavné a ľahko použiteľné, dostupné pre iPhone, iPad a Mac. Ak aplikáciu vo svojom počítači používate, ale máte nejaké problémy, čítajte ďalej. Keď FacetTime nefunguje na Macu, je potrebné vyskúšať niekoľko vecí, aby sa veci vrátili do pohybu.
Pozri tiež: MacBook Pro beží pomaly - Ako to opraviť
Bežné chyby
Jednou z najčastejších chýb súvisiacich s FaceTime na Macu je to, že FaceTime nemusí fungovať správne, ak narazíte na akékoľvek problémy spojené s internetom, ako je pomalé pripojenie.
Medzi ďalšie príčiny patrí nesprávne nastavenie FaceTime a systému a systémové chyby. Niektoré chyby sa môžu zobraziť v dôsledku aktualizácií systému Mac OS a niektoré v dôsledku konkrétnych chýb vo vašom účte.
V tomto článku sa chystáme prediskutovať niektoré bežné opravy pre vás FaceTime a odporúčame vám otvoriť aplikáciu po vykonaní ktorejkoľvek zo spomenutých opráv (pred prechodom na ďalšiu opravu), aby ste mohli potvrdiť, či konkrétne návrhy pracoval alebo nie.
Oprava # 1
Prvá oprava sa týka reštartu aplikácie FaceTime. Pomáha, keď váš FaceTime fungoval úplne v poriadku len pár okamihov pred chybou. Je možné, že došlo k nejakej systémovej chybe a môžete sa jej vyhnúť jednoduchým reštartovaním aplikácie FaceTime. Aplikáciu zavriete podľa pokynov uvedených nižšie:
- Stlačte súčasne na klávesnici tri tlačidlá (Command, option a Escape).
- Po stlačení týchto tlačidiel sa zobrazí obrazovka s tlačidlom „Vynútiť ukončenie“.
- Vyberte aplikáciu FaceTime.
- Nakoniec kliknite na „Vynútiť ukončenie“.
Mali by ste tiež ukončiť všetky ostatné aplikácie, ktoré sú spustené na pozadí a nie sú potrebné, aby sa eliminovala možnosť akejkoľvek chyby.
Oprava č. 2
Ďalším dôležitým krokom je overenie dátumu a času vášho MAC, pretože z dôvodu nesprávneho dátumu a času vám FaceTime neumožňuje uskutočňovať hovory a odosielať správy. Ak chcete opraviť dátum a čas, postupujte takto:
- Stlačte ikonu Apple a z rozbaľovacej ponuky vyberte predvoľby systému
- Vyberte možnosť Dátum a čas v časti Predvoľby systému
- Stačí kliknúť automaticky na nastavený dátum a čas
- Nakoniec sa ubezpečte, že automatický dátum a čas sú správne a zodpovedajú času vo vašej krajine
Oprava č. 3
Ak chyby, ktoré sa vám zobrazia, súvisia s vašim overením alebo s vašimi e-mailovými a telefónnymi informáciami a nemôžete telefonovať ani odosielať správy, odporúča sa správne zadanie a kontrola informácií vo vašom účte FaceTime. Je možné, že sa chyba vyskytla v dôsledku nesprávnych prihlasovacích údajov. Ak chcete overiť svoje údaje, postupujte takto:
- Spustite aplikáciu FaceTime na svojom počítači MAC.
- Potom kliknite na FaceTime.
- Vyberte položku Predvoľby z aplikácie FaceTime.
- Stlačte rozbaľovacie tlačidlo v ponuke a v nastaveniach overte svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo.
Oprava č. 4
Ako už bolo spomenuté v tomto článku, pripojenie k internetu je jedným z významných dôvodov, prečo sa môžu problémy vyskytnúť. Môžete skúsiť pripojiť a odpojiť svoj Mac od Internetu a skontrolovať, či FaceTime funguje alebo nie. Ak sa chcete odpojiť od siete, môžete postupovať podľa týchto krokov:
- Najskôr otvorte ponuku Apple
- Potom z ponuky vyberte možnosť „Predvoľby systému“
- V predvoľbách vyberte ovládací panel Sieť
- Potom kliknite na sekciu Wi-Fi a vyberte svoje pripojenie Wi-Fi
- A nakoniec odpojte počítač Mac od siete
Po odpojení by ste mali reštartovať váš MAC, aby ste odstránili všetky malé chyby zo systému. Po reštartovaní zariadenia sa jednoducho znova pripojte k svojej internetovej sieti a skontrolujte, či aplikácia teraz funguje alebo nie. Ak nie, pokračujte ďalšou možnosťou.
