Aj keď je Samsung Galaxy Note 4 skvelý smartphone, nemôžeme povedať, že je dokonalý, pretože používatelia hlásia všetky možné problémy, napríklad problémy s Wi-Fi, problémy s GPS či aplikáciu Facebook, ktorá stále mrzne. Chybové hlásenie „Bohužiaľ kontakty prestali fungovať“ v telefóne Samsung Galaxy Note 4 je ďalším problémom, ktorý môžeme zaradiť do zoznamu problémov, s ktorými sa stretlo veľa používateľov. Toto chybové hlásenie sa zvyčajne zobrazí, keď sa pokúsite vykonať nejaké zmeny v aplikáciách Kontakty, zmeniť kontaktné informácie niekoho používateľa alebo pridať nový kontakt. Správa sa niekedy zobrazí hneď po klepnutí na aplikáciu. Pozrime sa, ako to môžete vyriešiť.
Môžete si tiež prečítať: Ako opraviť aplikáciu Samsung Galaxy Note 4 Facebook stále mrzne
Spôsoby odstránenia problému „Bohužiaľ kontakty prestali fungovať“ v telefóne Samsung Galaxy Note 4
thedroidguy.com
Vymažte vyrovnávaciu pamäť kontaktov
Najlepším miestom na začatie riešenia tohto nepríjemného problému je vyčistenie vyrovnávacej pamäte kontaktov. Musíte urobiť toto:
- Prejdite do časti Nastavenia a klepnite na Správca aplikácií> Všetko
- Teraz vyhľadajte aplikáciu Kontakty, klepnite na ňu a potom kliknite na položku Vymazať medzipamäť (nevymazať údaje)
- Po dokončení reštartujte zariadenie a skúste znova použiť aplikáciu Kontakty.
V aplikácii Google+ zrušte začiarknutie políčka „Aktualizovať kontakty“
Možno to problém vyrieši:
- Otvorte aplikáciu Google+ a prihláste sa
- Otvorte ponuku Nastavenia a kliknite na svoje meno
- Teraz klepnite na Kontakty
- Zrušte začiarknutie možnosti „Udržiavať kontakty aktualizované“
Zakážte aplikáciu Google+
Mnoho ľudí nahlásilo chybové hlásenie „Bohužiaľ kontakty prestali fungovať“ v telefóne Samsung Galaxy Note 4 zmizlo, keď deaktivovali aplikáciu Google+. Prejdite do časti Nastavenia> Správca aplikácií> Všetko, nájdite aplikáciu Google+ a klepnite na ňu. Kliknite na Zakázať. Ak túto aplikáciu často používate a nechcete ju deaktivovať, vymažte vyrovnávaciu pamäť alebo skúste odinštalovať aktualizácie: Nastavenia> Správca aplikácií> Všetko> Google+ a klepnite na Vymazať medzipamäť alebo Odinštalovať aktualizácie.
Obnovenie výrobných nastavení
Vyskúšali ste všetky riešenia uvedené vyššie, ale stále máte rovnaký problém? Na vyriešenie problému vám ostáva už len vyskúšať obnovenie výrobných nastavení. Predtým však urobte zálohu svojich súborov. Prejdite do časti Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie> Obnovenie továrenských údajov> Obnoviť zariadenie> Vymazať všetko.
Zdroj obrázkov: thedroidguy.com
Môžete si tiež prečítať: Ako opraviť problém s výdržou batérie Galaxy Note 4 po aktualizácii lízanky