Žiadny signál alebo žiadne pripojenie nie sú pre mobilné telefóny veľkým problémom. Používatelia chcú mať možnosť používať najzákladnejšie funkcie mobilného telefónu pri telefonovaní kedykoľvek chcú. Aj keď v niektorých oblastiach existujú problémy s pripojením, s čím môžeme ťažko niečo urobiť, niektoré telefóny začínajú zobrazovať žiadny signál, aj keď je sieť k dispozícii. Toto je problém súvisiaci s telefónom, ktorý v tomto prípade nemôžeme viniť zo siete.
Niektorí z našich čitateľov, najmä používatelia Samsungu, sa často sťažovali na problémy so signálom na svojich telefónoch. Pokúsia sa uskutočniť hovor a zistia, že vôbec nie je žiadny signál, alebo sa im zobrazí vyskakovacie okno s oznámením „Nie je zaregistrované v sieti“. Tieto problémy je možné vyriešiť, keď sú veľmi zriedkavé a netrvajú dlho, ale ak sa to stane veľmi často, môže to byť pre používateľov mimoriadne nepríjemné.
Aj keď je to jedna z najbežnejších chýb, ktoré si môžete všimnúť, keď v systéme Android nemáte signál, k ďalším chybám patria „Chyba pri prehľadávaní siete“, „Vaša SIM karta neumožňuje pripojenie pre túto sieť“ a „Automaticky vyhľadávať sieť“. alebo „iba tiesňové volania“
Čítajte tiež: Ako vypnúť automatické obnovovanie hudby z Apple v systéme Android
Identifikácia tvorcu problému - SIM alebo zariadenie Android
Predtým, ako začnete s riešením problému v telefóne, je vhodné skontrolovať, či SIM karta funguje dobre na inom zariadení. Môžete použiť telefón priateľa alebo akýkoľvek iný smartphone alebo tablet v rodine. To vám pomôže zistiť, či problém spočíva v sieti alebo v telefóne. Ak sa SIM karta správa správne a vy ste schopní bez problémov uskutočňovať a prijímať hovory a odosielať správy z iného zariadenia, problém spočíva v prístroji, ktorý používate. Ak SIM karta nefunguje na inom telefóne, môžete sa obrátiť na poskytovateľa SIM karty.
Toto je zásadný krok, ktorý vám pomôže pochopiť, či problém spočíva v telefóne alebo nie. Len čo začneme s odstraňovaním problémov s telefónom, je zbytočné po mnohých krokoch identifikovať sieť ako problém. Keď je telefón identifikovaný ako pôvodca problému, problém môže spočívať buď v softvéri telefónu alebo v hardvéri. Tu sú však možné riešenia tohto problému.
Riešenia bez problému so signálom na zariadeniach Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Nexus a ďalších zariadeniach s Androidom
Riešenie 1: Reštartujte zariadenie
Najlepšie a najužitočnejšie riešenie tohto problému je reštartovať zariadenie. Po reštartovaní zariadenia sa obnoví systém a zariadenie znova vyhľadá sieť. Zvyčajne je to užitočné, aj keď problém možno vyriešiť iba dočasne a môže sa objaviť znova neskôr. Pre ľudí, ktorí sa s týmto problémom nestretávajú veľmi často, môže byť reštart rýchle a ľahké riešenie.
Riešenie 2: Prepnúť režim v lietadle
Mnoho čitateľov to považovalo za užitočné riešenie a pomáha pri rýchlom riešení problému. Ak chcete prepnúť do režimu V lietadle, stiahnite upozornenia telefónu a vyhľadajte ikonu režimu V lietadle. Klepnutím na ikonu režim zapnete. Počkajte 30 sekúnd a ďalším klepnutím na ikonu režim vypnete.
Keď váš telefón prejde z režimu V lietadle, pokúsi sa znova vyhľadať siete.
Riešenie 3: Skontrolujte SIM kartu
Niekedy, keď nie je karta SIM vložená správne, môžete naraziť na problém so žiadnym signálom alebo s chybou, ktorá sa zobrazuje na obrazovke. Ak chcete vyriešiť tento problém, vypnite telefón a vyberte SIM kartu. Teraz znova vložte kartu a uistite sa, že je vložená správne. Ak máte pocit, že sa karta SIM pohybuje v kovovom ráme, je možné, že pohyb spôsobí stratu spojenia a nebudete mať problém so signálom.
Ak zistíte, že sa SIM karta veľmi pohybuje, odneste telefón k výrobcovi a skontrolujte, či je možné niečo urobiť a či je telefón v záruke, či je možné zabezpečiť výmenu. Môžete tiež vyskúšať a použiť kúsok papiera na vrchu SIM karty, aby ste ju bezpečne držali na svojom mieste.
Riešenie 4: Vyberte mobilnú sieť automaticky
Toto riešenie môžu ľahko vyskúšať všetky zariadenia s Androidom. Mobilná sieť bude automaticky vybraná zariadením a mala by vám pomôcť vyriešiť problém. Ak chcete zvoliť mobilnú sieť automaticky, postupujte takto:
- Prejdite na svojom zariadení do ponuky Nastavenia
- Vyhľadajte Ďalšie siete a klepnite na ňu
- Teraz klepnite na Mobilné siete na ďalšej obrazovke
- Klepnite na Prevádzkovatelia siete a na nasledujúcej obrazovke vyberte možnosť Automaticky zvoliť
Zariadenie začne automaticky vyhľadávať siete a pokúsi sa pripojiť k sieti, hneď ako ju identifikuje. To by vám malo pomôcť vyriešiť problém.
Riešenie 5: Správne vysielanie rádiového signálu
Niekedy sa môže stať, že telefón nebude mať žiadny signál alebo nebude mať problém so službou, keď rádiový signál nie je vysielaný podľa očakávania. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte takto:
- Otvorte číselník telefónu a zadajte * # * # 4636 # * # *. Vytočte toto číslo a počkajte na výsledky.
- Na obrazovke zariadenia sa zobrazí testovacie menu. V tejto ponuke kliknite na informácie o telefóne / zariadení.
- Spustite test ping a potom z rozbaľovacieho zoznamu vyberte GSM Auto (PRL).
- Klepnite na Vypnúť rádio
Po dokončení tohto kroku reštartujte telefón a skontrolujte, či sa teraz môžete pripojiť k sieti a používať telefón na volanie a odosielanie správ.
Riešenie 6: Aktualizujte softvér telefónu
Softvér vášho telefónu alebo tabletu musí byť aktualizovaný včas, aby vaše zariadenie fungovalo správne. Po aktualizácii vášho zariadenia nový softvér prinesie veľa opráv známych chýb alebo problémov v súčasnom softvéri. Pri aktualizácii softvéru vo vašom zariadení postupujte takto:
- Prejdite do ponuky Nastavenia vášho zariadenia
- Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte položky Informácie o zariadení alebo Informácie o telefóne, Informácie o tablete. Klepnite na ňu.
- Klepnite na Skontrolovať dostupnosť aktualizácií a ak sú nejaké dostupné, potom ich stiahnite a nainštalujte.
Po aktualizácii softvéru vášho telefónu sa telefón automaticky reštartuje a po reštarte sa pokúsi pripojiť k dostupnej sieti. Po pripojení k sieti skontrolujte, či je problém odstránený.
Riešenie 7: Nulled IMEI
Sú chvíle, kedy mohlo byť číslo IMEI zariadenia vynulované alebo môže dôjsť k problému s neznámym číslom IMEI, ktorý môže viesť k neprítomnosti signálu alebo problémom so službou. Musíte skontrolovať, či bolo vaše číslo IMEI vynulované alebo poškodené. Ak problém spočíva v čísle IMEI, je nevyhnutné obnoviť nulový IMEI.
- Zamierte do dialeru telefónu a zadajte * # 06 #, ktoré vyvolá číslo IMEI vášho zariadenia. Ak sa výsledok ukáže ako nulový, bolo číslo IMEI vášho zariadenia poškodené a na vyriešenie tohto problému musíte podniknúť potrebné kroky.
- Ak chcete problém vyriešiť, vytočte číslo * # * # 197328640 # * # * z číselníka vášho zariadenia. Prípadne môžete tiež vytočiť * # 197328640 #. Po vytočení tohto čísla vstúpite do telefónu do príkazového režimu.
- Uistite sa, že ste vo svojom zariadení vybrali možnosť Common.
- Teraz vyberte prvú možnosť, ktorou musí byť režim Field Test Mode (FTM). Ak zistíte, že je FTM zapnutý, vypnite ho. Po vypnutí FTM stlačte tlačidlo Menu a vaše číslo IMEI by sa malo obnoviť.
- Ak chcete vypnúť FTM, musíte stlačiť voľbu 2 pomocou klávesového vstupu.
- Vyberte batériu z prístroja (ak máte vymeniteľnú batériu) a vyberte tiež kartu SIM zo zariadenia.
- Počkajte dve minúty a znova vložte batériu, ale SIM kartu ešte nevkladajte.
- Zapnite zariadenie a z číselníka znova zadajte číslo * # 197328640 #.
- Prejdite do ponuky Debug na obrazovke a klepnite na Ovládanie telefónom.
- Ďalej musíte klepnúť na Nas Control a potom na RRC. Posledným krokom je klepnutie na RRC Revision a klepnutie na Release.
- Po dokončení týchto krokov vypnite telefón a znova vložte SIM kartu.
Zapnite telefón a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Riešenie 8: Obnovte výrobné nastavenia
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, obnovte výrobné nastavenia telefónu. Po obnovení továrenských nastavení ľubovoľného zariadenia uvediete softvér späť do rovnakého stavu, v akom sa nachádzal pri vyberaní telefónu z krabice. Týmto krokom sa odstránia všetky údaje z telefónu a tiež všetky aplikácie, ktoré sa do telefónu mohli stiahnuť. Pred obnovením továrenských nastavení zariadenia musíte vytvoriť zálohu všetkých údajov.
Zariadenia so systémom Android majú možnosť zálohovania z ponuky Nastavenia. Ak si chcete pomocou tejto možnosti vytvoriť zálohu, môžete tak urobiť.
- Prejdite do ponuky Nastavenia vášho zariadenia
- Klepnite na zálohovanie a resetovanie
- Na tejto obrazovke môžete začiarknuť alebo zrušiť začiarknutie možnosti vytvoriť zálohu.
- V spodnej časti obrazovky sa nachádza tlačidlo Obnovenie továrenských nastavení. Klepnutím na ňu obnovíte výrobné nastavenia telefónu.
Po obnovení továrenských nastavení sa telefón automaticky reštartuje. Umožnite telefónu pripojiť sa k sieti a potom skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Čo robiť, keď sa zobrazí „chyba pri hľadaní siete“?
Niektorí naši čitatelia požiadali o riešenie tejto chyby, ktorá sa im objaví na obrazovke, keď telefón nemá signál. Pretože neriešime všetky problémy so signálom, skontrolujte, ako vyriešiť aj tento problém. Riešenie je pre tento problém jedinečné a zdá sa, že fungovalo pre väčšinu telefónov s Androidom.
- Prejdite na svojom zariadení do ponuky Nastavenia
- Teraz vyhľadajte Nastavenia mobilnej siete a klepnite na ne
- Zostaňte na rovnakej obrazovke a stlačte a podržte vypínač a tlačidlo Domov na prístroji, kým sa telefón nevypne.
- Vyberte batériu svojho prístroja, ak je vyberateľná
- Teraz stlačte a uvoľnite súčasne tlačidlo Domov a tlačidlo napájania. Urobte to 10 krát.
- Potom stlačte a najmenej jednu minútu podržte stlačené vypínače a tlačidlo Domov. Týmto spôsobom budete môcť vybiť všetky statické náboje nachádzajúce sa v obvodoch telefónu.
- Po vybití všetkých batérií a zapnutí zariadenia znova vložte batériu.
- Nedávajte zadný kryt prístroja
- Ak to konštrukcia vášho telefónu umožňuje, musíte SIM kartu trikrát vybrať a znova zapnúť, keď je prístroj zapnutý. Ak máte dva sloty na kartu SIM, použite ten, z ktorého môžete kartu SIM vybrať bez potreby výmeny batérie
- Zobrazí sa výzva na reštartovanie zariadenia
Po reštartovaní nechajte zariadenie pripojené k sieti a skontrolujte, či funguje podľa očakávaní. Snažte sa telefonovať a odosielať správy, aby ste sa ubezpečili, že problém bol odstránený.
Čo robiť, ak používam vlastnú ROM a zobrazí sa táto chyba?
Na niektorých zariadeniach s prispôsobenou ROM bola zaznamenaná chyba žiadneho signálu. V takomto prípade je vhodné vrátiť sa k pôvodnej pamäti ROM a skontrolovať, či je problém vyriešený. Potom budete vedieť, že ROM nie je vhodná pre vaše zariadenie. Originálnu ROM je možné nainštalovať pomocou obrazovky obnovy. Týmto spôsobom sa odstránia všetky údaje a odstránia sa aplikácie zo zariadenia, takže si vytvorte zálohu všetkých dôležitých údajov, ktoré nechcete stratiť.
Potrebnú ROM nájdete pomocou čísla modelu vášho zariadenia, ktoré sa nachádza v časti Informácie o zariadení v ponuke Nastavenia. Keď budete mať číslo modelu, stiahnite si pamäť ROM pre zariadenie a uistite sa, že ste vybrali správnu ROM. ROM bude vo forme súboru .zip. Uistite sa, že súbor nerozbalíte. Stiahnite si tiež GApps pre ROM, ktorý sťahujete. Môžete ich uložiť do interného úložiska alebo na kartu SD. Po stiahnutí ROM a GApps vypnite zariadenie.
Teraz stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti obnovenia. Uvidíte veľa možností a musíte zvoliť prvú, ktorá je Inštalovať. Vyberte si z ďalších výziev, ktoré vás požiadajú o vyhľadanie súboru v zariadení. Po nájdení súboru vyberte v dolnej časti obrazovky možnosť Potvrdiť Flash. Skladová ROM bude na vašom prístroji flashovaná. Po dokončení procesu musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a vymazať dáta a resetovať zariadenie.
Toto je jeden zo spôsobov, ako môžete nainštalovať pamäť ROM pre vaše zariadenie. Existujú aj iné spôsoby, ako to urobiť, a môžete si zvoliť iný spôsob, ako to urobiť, podľa toho, ako vám vyhovuje inštalácia ROM do vášho zariadenia.
Čo mám robiť, ak si myslím, že problém môže spôsobovať niektorá z aplikácií?
Ak máte pocit, že niektorá z aplikácií, ktoré ste si stiahli do zariadenia, spôsobovať problém so žiadnym signálom, musíte skontrolovať, či vaše zariadenie funguje v núdzovom režime. Ak váš telefón alebo tablet funguje v núdzovom režime dobre, ale ak sa problém vyskytne znova, keď je v normálnom režime, znamená to, že problém spôsobuje určite aplikácia, pretože bezpečný režim zakáže všetky aplikácie tretích strán.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti napájania.
- Stlačte a podržte možnosť Napájanie a zobrazí sa vyskakovacie okno s otázkou, či chcete reštartovať telefón v núdzovom režime.
- Stlačením OK potvrďte a pokračujte v reštartovaní.
- Po reštartovaní zariadenia sa na obrazovke zobrazia slová Núdzový režim.
Skontrolujte, či telefón v núdzovom režime funguje správne. Ak sa problém vyrieši, problém môže spočívať v jednej z aplikácií. Telefón môžete resetovať na výrobné nastavenia, aby sa odstránili všetky aplikácie.
Na druhej strane môžete telefón znova reštartovať, aby ste sa dostali do normálneho režimu, a odinštalovať aplikácie, ktoré podľa vás môžu spôsobovať problém. Po každej odinštalovaní skontrolujte, či je problém vyriešený.
Všetky tieto riešenia môžu fungovať pre všetky zariadenia so systémom Android, ako sú Samsung Galaxy, série Galaxy Note, HTC One, LG atď., Ktoré nemajú problém so signálom. Ak tieto riešenia pre váš telefón alebo tablet nefungujú, musíte telefón vziať do obchodu, v ktorom ste si ho zakúpili, alebo k svojmu operátorovi.
Môžete si tiež prečítať: Ako nastaviť jedinečné zvonenie kontaktov v systéme Android
Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Posledným krokom je obnovenie továrenských nastavení. Nezabudnite však zálohovať všetky svoje dáta. Obnovenie výrobných údajov je možné vykonať takto:
- Najskôr vypnite zariadenie.
- Ďalej niekoľko sekúnd podržte tlačidlo Domov, napájanie a zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Uvoľnite tlačidlá a potom. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosti a pomocou vypínača ich potvrďte. Zvýraznite možnosť obnovenia továrenských nastavení a potvrďte ju pomocou vypínača.
- Ďalej vyberte možnosť „Odstrániť všetky údaje používateľa“ a potvrďte ich.
- Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí možnosť „reštartovať systém teraz“, a vyberte ju. Telefón sa potom reštartuje a musíte ho znova nastaviť od nuly.
Veľmi časté sú aj problémy, ako napríklad neregistrovanie v sieti, žiadne pokrytie sieťou v zariadeniach Samsung Galaxy, AT&T, Version, Sprint, T-Mobile USA. Chyba signálu nie je problémom súvisiacim s operátorom. Pokiaľ teda vyskúšate SIM kartu od iného poskytovateľa, stále budete čeliť tomuto problému.
Pozri tiež-Obnovenie Galaxy Null IMEI # a Oprava nie je zaregistrovaná v sieti
