Fortnite je populárna strieľačka z pohľadu prvej osoby, ktorá je k dispozícii pre platformy PC, Xbox, PlayStation a smartphony. Táto hra je úplne zadarmo na stiahnutie a hranie, ale v hre je veľa nákupov. Nákupy v hre nie sú lacné a niekedy si ich omylom zakúpi používateľ. V takýchto prípadoch začne Epic Games vracať služby za náhodné nákupy vo Fortnite. Nová aktualizácia Fortnite priniesla služby vrátenia v hre. Ak hľadáte kroky, ako získať refundáciu za Fortnite, pozrite si obsah uvedený nižšie.
Existujú dva typy refundácie Fortnite. Jeden poskytuje spoločnosť Epic Games a druhý poskytuje vrátenie platby v hre. Závisí od používateľa, aký typ náhrady chce.
Pozri tiež: Ako získať refundáciu Steamom
V hre vrátenie peňazí Fortnite
Táto refundácia je v hre k dispozícii za nechcené nákupy. Žiadosť o vrátenie peňazí alebo žiadosť o vrátenie peňazí je možné vykonať za pár sekúnd dvoma až tromi kliknutiami. Toto je najpohodlnejší spôsob vrátenia peňazí. Je to možné po náhodných nákupoch, neoprávnených nákupoch a v prípade, že položka nie je podľa očakávaní. Hlavnou nevýhodou tohto typu vrátenia peňazí je však to, že ho môžete získať iba trikrát. Za doživotné nákupy existujú iba 3 vrátenia peňazí. Pri žiadosti o vrátenie peňazí teda musíte byť opatrní. Proces je podobný pre každú platformu. Ak chcete získať náhradu, musíte postupovať podľa nasledujúcich pokynov:
- Otvorte Fortnite Battle Royale na počítači, konzole alebo zariadeniach so systémom Android / iOS.
- Kliknite na možnosť Ponuka v pravom hornom rohu obrazovky.
- V ponuke na karte kliknite na možnosť Nastavenia.
- V ozubenom koliesku otvorte kartu „Účet a obsah“.
- V sekcii „Neúmyselné nákupy“ kliknite na tlačidlo „Odoslať žiadosť“.
- Vyberte položky, ktoré ste si zakúpili.
- Vyberte položku, za ktorú chcete vrátiť peniaze.
- Po výbere dôvodu stačí kliknúť na tlačidlo Odoslať požiadavku.
V-doláre za zakúpené položky sú okamžite vrátené a sú pripravené na použitie pre vaše budúce nákupy.
Vrátenie peňazí za obchod Epic
Epické hry začali vracať peniaze za nákupy v obchode Epic Store a tiež za nákupy v hrách. Je to však komplikovaný a zdĺhavý proces. O vrátenie peňazí môžete požiadať do 14 dní od zakúpenia položky. Musíte len navštíviť oficiálnu stránku Epic Games a otvoriť jej centrum podpory. Potom pošlete e-mail spoločnosti Epic Games s vysvetlením situácie a uvedením zoznamu položiek, za ktoré chcete vrátiť peniaze.
Používateľ musí spĺňať niektoré kritériá na získanie platby, napríklad nasledujúce:
- Hráč musí mať skutočný účet,
- Hrali viac ako dve hodiny,
- Musíte žiadosť odoslať najneskôr do 14 dní od zakúpenia položky.
Môžete tiež požiadať o vrátenie platby za celú hru, čo znamená, že dostanete všetky nákupy hry, ktoré ste v Epic Store uskutočnili, plus nákupy v hre a poplatky za obsah na stiahnutie.
Peniaze sa obvykle vracajú spôsobom platby, ktorý ste použili na nákup predmetov, a môže to byť kreditná / debetná karta alebo iná peňaženka. Čas spracovania vrátenia platby závisí od spôsobu platby používateľa. Používateľ však môže pridať alternatívny spôsob platby, aby získal peniaze rýchlejšie.
Prehľad
Ak chcete získať refundáciu Fortnite, môžete použiť ktorúkoľvek z vyššie uvedených metód. Pred odoslaním žiadosti však musíte podrobne skontrolovať, či spĺňate kritériá oprávnenosti na vrátenie platby, inak vás spoločnosť Epic Games zistí, že porušujete pravidlá vrátenia peňazí, a zruší vašu žiadosť o vrátenie platby.
