Ak sa váš Galaxy S4 nepripojuje k Samsung Kies, potom môže byť dôvod tohto problému uvedený ako:
1. Kies nie je správne nainštalovaný
2. Poškodené ovládače USB
3. Dátový kábel nefunguje
4. Chybný telefón / počítač
Ak problém súvisí so softvérom, je možné ho ľahko vyriešiť, ale hardvérové problémy musí vyriešiť technik.
Pozri tiež - Ako opraviť sim kartu, ktorá nezistila problém na Galaxy S4
Galaxy S4 sa nepripojí k Samsung Kies
Spôsob, ako opraviť Galaxy S4 sa nepripojí k Samsung Kies: (Problémy súvisiace so softvérom)
Najskôr pripojte telefón k počítaču pomocou dátového kábla. Ak sa zobrazí správa, že USB alebo zariadenie nie je rozpoznané, problém súvisí s ovládačmi USB. Musíte teda znova nainštalovať ovládač tak, že prejdete do Správcu zariadení a odtiaľ online aktualizujete ovládače. Ak ste nenainštalovali kies alebo ak inštalácia nie je vykonaná správne, nainštalujte ju znova. Poradcu pri riešení problémov s pripojením môžete prejsť podľa nasledujúcich krokov. To vám pomôže problém vyriešiť, ak sa váš Galaxy S4 nepripojí k Samsung Kies.
> Najskôr reštartujte telefón a počítač po zatvorení kľúčov a odpojení telefónu od počítača.
> Teraz spustite program Kies na počítači a kliknite na nástroje.
> Vyberte možnosť Riešiť problémy s pripojením a kliknite na tlačidlo Štart.
> Tento proces nainštaluje ovládače, ak v počítači nie sú, alebo sa preinštaluje na poškodené ovládače.
> Kliknite na áno, ak sa pri akejkoľvek inštalácii zobrazí varovná správa.
> Teraz po odstránení problémov pripojte telefón k počítaču a zistite, či funguje.
Ak ste svoj telefón nedávno aktualizovali, nemôže tento problém vyriešiť nič, kým neodinštalujete a znovu nenainštalujete ovládače. Ak sa však problém vyskytne v dôsledku prerušenia dátového kábla alebo chybného telefónu, počítača, získajte nový dátový kábel a obráťte sa na technikov pre problém s telefónom a počítačovým hardvérom.
