Nemôžeme myslieť na jediný deň bez použitia Facebooku, či už z vášho počítača alebo telefónu. Už niekoľko mesiacov sa však veľký počet používateľov stretáva s chybou Overenie totožnosti na Facebooku zlyhalo. Jednoducho povedané, používatelia sa nemôžu prihlásiť na svoju stránku na Facebooku. Niektorí uviedli, že skontrolovali prihlasovacie údaje ako používateľské meno a heslo, ale čelia rovnakému problému. Niektorí ďalší používatelia Facebooku uviedli, že sa pokúsili prihlásiť do rôznych zariadení, ale vyskytuje sa rovnaká chyba overenia totožnosti Facebooku zlyhala.
Ak aj vy čelíte rovnakému problému a nemôžete sa prihlásiť na svoju stránku na Facebooku, tu je niekoľko možných krokov, pomocou ktorých sa môžete tohto problému zbaviť.
Pozri tiež - Ako obnoviť odstránené správy na Facebooku
Možné riešenia autentifikácie na Facebooku zlyhali
Skontrolujte pripojenie
Môže to znieť trochu hlúpo, ale kedykoľvek sa vyskytne chyba overenia totožnosti na Facebooku zlyhala, najskôr by ste mali skontrolovať internetové pripojenie. Ak používate mobilné dáta, prepnite na Wi-Fi a sledujte, čo sa stane.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta
Ak vidíte, že pripojenie k internetu nie je dôvodom chyby Chyba overenia na Facebooku, potom je ďalším krokom vymazanie medzipamäte aj údajov aplikácie Facebook. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia> Správca aplikácií> karta Všetky> Facebook> Vymazať medzipamäť a potom Vymazať údaje.
Mnoho ľudí našlo po tomto kroku riešenie. Ak to však pre vás nefunguje, postupujte podľa ďalších krokov.
Znova nainštalujte aplikáciu Facebook
Ak obidva vyššie uvedené kroky nefungujú na opravu chyby Overenie totožnosti na Facebooku zlyhalo, odinštalujte aplikáciu Facebook. Potom znova nainštalujte aktuálnu verziu Facebooku do obchodu Play, ak ste používateľom systému Android. Po dokončení inštalácie reštartujte telefón a skúste sa prihlásiť. Malo by to vyriešiť problém.
Vo väčšine prípadov nastáva problém s autentifikáciou na Facebooku, ktorý sa vyskytol kvôli zastaranej verzii aplikácie Facebook.
