iPhone XS: Problémy - bežné problémy a riešenia

IPhone XS je jednou z posledných ponúk spoločnosti Apple a môže sa pochváliť niektorými z najzaujímavejších funkcií. Či už je to OLED displej, dostatočný úložný priestor, úžasný fotoaparát alebo procesor A12 Bionic, jednoducho si užijete čas fičania na funkciách tohto telefónu. Aj tie najlepšie telefóny však majú svoje problémy a tento nie je výnimkou. Mnoho ľudí nahlásilo počas používania tohto zariadenia nejaké problémy. Poznanie niektorých rýchlych opráv vám môže pomôcť pri ich ľahkom riešení.

Bežné problémy s iPhone XS a ako ich opraviť

Problém 1: Telefón sa nenabíja

Mnoho ľudí narazilo na tento problém na svojom zariadení iPhone XS, keď ho pripojili ku káblu alebo nabíjačke, ktorá sa používa na ich nabíjanie. Problémy sa môžu prejaviť niekoľkými spôsobmi. Zatiaľ čo v niektorých zariadeniach sa nabíjanie nepodarí uskutočniť, keď telefón zostane v režime spánku, u mnohých začne proces nabíjania klepnutím na telefón.

Metóda 1: Kontrola verzie systému iOS

1. Skontrolujte, či má zariadenie najnovšiu verziu softvéru iOS 12.0, ktorý spoločnosť Apple vydala pre zariadenia iPhone a iPad.
2. Ak pri nabíjaní telefónu narazíte na problém, môžete ísť na nastavenie do Všeobecné a Aktualizácia softvéru aby ste sa uistili, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru.
3. Problémy s nabíjaním je možné vyriešiť ihneď po aktualizácii softvéru.

Problém 2: Problémy s ID tváre

IPhone XS má namiesto dotykovej obrazovky Face ID a umožňuje vám odomknúť telefón. Problémy s Face ID sú však na tomto zariadení bežné, zatiaľ čo sa používatelia snažia nastaviť prvýkrát. Kontrola niekoľkých metód vám môže pomôcť tento problém prekonať.

Metóda 1: Správne nastavenie ID tváre

1. Ak zariadenie nedokáže zaregistrovať vašu tvár pre možnosť Face ID, musíte skontrolovať, či ju skenujete v miestnosti, ktorá je správne osvetlená.
2. Používatelia majú po nastavení Face ID často problém s funkciou; ak je pre vás ťažké telefón odomknúť tvárou, pri pohľade na obrazovku sa ľahko ľahko odomknete. Telefón musí venovať pozornosť tomu, aby správne fungoval.
3. Keď nastavíte Face ID, môže sa vašu tvár naučiť raz; takže nemusí zaregistrovať neustále zmeny vášho vzhľadu.
4. Ak problémy pretrvávajú aj potom, môžete kontaktovať podporu spoločnosti Apple alebo ju odniesť do autorizovaného servisného strediska.

Problém 3: Pomalá Wi-Fi a rýchlosť dát

Niektorí ľudia si všimli, že dáta a rýchlosť Wi-Fi sú pri pripojení k mobilu oveľa pomalšie, ako je stanovené.

Metóda 1: Úprava nastavení

1. Navštíviť nastavenie a potom choď na Všeobecné, Resetovať a nakoniec Obnovte nastavenia siete zmeniť alebo znova zadať heslo siete Wi-Fi a môže vám to stačiť, aby ste sa dostali späť rýchlosťou.
2. Problémy so softvérom môžu tiež viesť k týmto problémom, preto stojí za to skontrolovať, či v prístroji používate najnovšiu verziu softvéru.

Problém 4: Pripojenie Bluetooth

IPhone XS mal počas uvedenia Bluetooth 5.0 a už niekoľko mesiacov je tu pre niektoré pozadia, aby sa posilnilo technologické vylepšenie. Vďaka tejto možnosti Bluetooth môžete očakávať lepšiu rýchlosť a dosah, ktorý uľahčí prenos dát. Rovnako ako všetky ostatné funkcie, aj táto prichádza s nevýhodami. Mnoho používateľov narazilo na problémy pri pripájaní k inému zariadeniu pomocou rozhrania Bluetooth. Ak narazíte na rovnaké problémy na tomto zariadení, niekoľkými krokmi sa môžete uistiť, že ste bez problémov.

Metóda 1: Zapnutie a vypnutie Bluetooth

1. Môžeš navštíviť nastavenie na domovskej obrazovke a výberom možnosti Bluetooth ju vypnite.
2. Po niekoľkých sekundách čakania môžete prepnúť prepínač do polohy ON.
3. Ak zapnutie a vypnutie Bluetooth problém s pripojením nevyrieši, môžete prejsť na aktualizáciu pomocou najnovšej verzie iOS 12.0 a skontrolovať, či stále pretrváva.
4. Aktualizáciu softvéru nájdete na stránke nastavenie znova a klepnite na Všeobecné a vyberte Aktualizácia softvéru. Potom môžete aktualizácie do zariadenia ľahko nainštalovať.

Problém 5: Proces vyhladzovania fotoaparátu je krutý

Keď sa pokúsite vyhladiť predmet selfie, zdá sa, že je proces drsný. Problém spočíva v spôsobe fungovania nového fotoaparátu.

Metóda 1: Vykonanie niekoľkých zmien vo fotoaparáte

1. Vypnutím inteligentného HDR je možné znížiť agresívny účinok hlavnej kamery, aj keď nemusí mať podobný dopad na prednú kameru.
2. Môžete tiež skontrolovať niektoré z najlepších aplikácií dostupných pre fotoaparát a skontrolovať, či môžete zmeniť výsledky.

Problém 6: Batéria sa neustále vybíja

Aj keď sa Apple v priebehu rokov usiloval o zlepšenie životnosti batérie svojich zariadení iPhone, ukazuje sa, že spoločnosť má pred sebou ešte dlhú cestu. V systéme iOS 12 narazíte na užitočnú funkciu s názvom Battery Health, ktorú predstavila spoločnosť Apple a ktorá vám ukáže rozpis využitia batérie. Niekoľko majiteľov zariadenia iPhone XS sa stále sťažuje na odtok z tohto zariadenia. Pomôcť môže hľadanie spôsobov, ako sa môže vyčerpať poplatok, a kontrola rýchlej opravy.

Metóda 1: Kontrola aplikácií na určenie poplatku za rýchle vyčerpanie

1. Sa dostal do nastavenie na zariadení a vyberte Batéria a získate zoznam všetkých aplikácií, ktoré môžu spotrebovávať energiu zariadenia.
2. Vyhľadajte aplikácie, ktoré zabíjajú náboj vo vašom zariadení, a vypnite ich.

Metóda 2: Vypnutie obnovenia aplikácie na pozadí

1. Ak ju chcete vypnúť, musíte navštíviť nastavenie a udrieť Všeobecné nasledovaný Aplikácia Obnoviť pozadie a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
2. Zálohovanie zariadenia pomocou iCloud alebo iTunes vám tiež môže pomôcť prekonať problém s vybitím batérie.

Problém 7: iCloud Obnovte problémy v zariadení

Ak sa nové zariadenie iPhone XS zasekne v polovici cesty pri pokuse o aktualizáciu nastavení iCloudu, bude pravdepodobne potrebné vykonať tvrdý reset, aby sa táto kríza vyriešila.

Metóda 1: Vykonanie tvrdého resetu

1. Najprv musíte vynútiť reštartovanie zariadenia iPhone XS stlačením klávesov zvýšenia a zníženia hlasitosti a uvoľnením.
2. Skúste stlačiť a podržať na Bočnéaž do objavenia sa loga Apple.
3. Zariadenie by sa malo v tomto okamihu pokúsiť reštartovať. Po obnovení napájania môžete skúsiť proces aktualizácie iCloudu znova a skontrolovať, či ste úspešní.
4. Ak chcete proces obnoviť, môžete v počítači vytvoriť druh lokálnej zálohy a skúsiť to znova.
5. Ak si nemôžete sami zistiť problém, prečítajte si príručku, ktorú spoločnosť Apple vydala.

Problém 8: Problémy s pripojením Wi-Fi

Niekoľko používateľov zariadenia iPhone XS oznámilo, že pripojenie zariadenia k sieti Wi-Fi trvá nejaký čas alebo že sa pripojenie zlyhá často. Problémy so sieťou Wi-Fi sú u zariadení so systémom iOS bežné, pretože sa objavujú vždy, keď spoločnosť Apple vydá aktualizáciu softvéru. Tvrdý reset môže vyriešiť problém s pripojením Wi-Fi a vy ho môžete kedykoľvek vyskúšať. Tvrdý reset, ktorý ste vykonali v predchádzajúcich modeloch, sa však na toto zariadenie nebude vzťahovať.

Metóda 1: Tvrdý reset zariadenia iPhone XS

1. Na tomto zariadení musíte stlačiť a uvoľniť tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
2. Pokračujte v tom stlačením a uvoľnením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Musíte držať bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple.
4. Pamätajte, že tvrdý reset v tomto zariadení vám pomôže vyriešiť aj ďalšie dôležité problémy, ako napríklad nereagujúca obrazovka alebo zlyhanie aplikácií.

Metóda 2: Obnovenie pôvodných nastavení siete

Ak sa pri tvrdom resete nepodarí obnoviť pripojenie Wi-Fi v tomto zariadení, môžete skúsiť resetovať nastavenia siete.

1. Ak chcete obnoviť nastavenia siete, musíte navštíviť nastavenie na zariadení a potom klepnite na Všeobecné a vyber si Resetovať.
2. Potom musíte zvoliť túto možnosť Obnovte nastavenia siete a potom počkajte na dokončenie procesu, čo môže trvať asi niekoľko minút. Vďaka tomu sa súčasné sieťové nastavenia môžu vrátiť k pôvodným nastaveniam a možno budete musieť nastaviť všetko od začiatku.
3. Ak sa pripojenie Wi-Fi neobnoví, môžete skúsiť reštartovať smerovač a skúsiť po tomto postupe znova pripojiť iPhone XS.

Problém 9: Problémy so zvukom v zariadení iPhone XS

Zvuk zo stereofónnych reproduktorov tohto zariadenia by mal byť ostrý a hlasný. Zvuk sa však môže javiť popraskaný alebo tlmený. Vyskúšanie niekoľkých vecí vám môže pomôcť obnoviť problém so zvukom tiež.

Metóda 1: Reštartovanie alebo úplné resetovanie zariadenia

1. Reštartovanie zariadenia iPhone XS alebo tvrdé resetovanie telefónu môže eliminovať problém s praskaním zvuku.
2. Ak problém stále pretrváva, môžete skúsiť zapnúť a vypnúť Bluetooth a ak zlyhá, musíte skontrolovať, či nie sú nečistoty blokujúce Lightning Dock alebo mriežku reproduktora.

Metóda 2: Odstránenie puzdra alebo prepnutie LTE

Ak používate puzdro pre zariadenie, môžete ho skúsiť vybrať alebo prepnúť LTE a skontrolovať problém praskania zvuku v zariadení.

1. Prejdite do Nastavení a klepnite na Celulárne
2. Klepnite na prístroji na možnosť Mobilné dáta a klepnite na Povoliť LTE.
3. Klepnite na možnosť Iba údaje
4. Ak je mikrofón stále tlmený, obnovením zálohy zariadenia môžete problém vyriešiť. Ak nebude fungovať, možno budete musieť kontaktovať spoločnosť Apple a zistiť, či vám problém s hardvérom nebráni v získaní kvalitného zvuku z tohto zariadenia.

Problém 10: Problémy s vypaľovaním obrazovky

IPhone XS sa dodáva s OLED displejom. Aj napriek tomu, že je displej atraktívny, môže spôsobiť jeho vypálenie. Ak je displej zariadenia ponechaný dlhší čas zapnutý, na obrazovke sa môžu nachádzať statické obrázky, napríklad ikony aplikácií. Tento problém môže mať vplyv na zariadenie, ak nie ste opatrní. Aj keď aktualizácia softvéru dokáže tento problém vyriešiť, existujú aj ďalšie spôsoby, ako zabezpečiť, aby sa vypaľovanie obrazovky už nikdy nevyskytlo.

Metóda 1: Zmena času vypnutia obrazovky

1. Choď do nastavení.
2. Vyberte možnosť Displej a jas.
3. Prejdite na funkciu Auto Lock a vyberte kratší čas vypnutia.

Metóda 2: Úprava jasu obrazovky

1. Po vytiahnutí ovládacieho centra z pravého horného rohu zariadenia ho musíte upraviť ručne pomocou posúvača obrazovky.
2. Potom musíte zapnúť automatický jas po prechode do časti Nastavenia, Všeobecné, Prístupnosť, Displej a Ubytovanie.

Problém 11: Problémy s mobilnými dátami

Toto je ďalší problém, ktorý trápi používateľov zariadenia iPhone XS. Môže sa stať, že narazíte na symbol „Žiadna služba“ a pokúsite sa reštartovať zariadenie, aby ste zistili, či zmizlo. Pri riešení problému vám môže pomôcť aj kontrola na linke zákazníckeho servisu u poskytovateľa služieb.

Metóda 1: Prepínanie údajov

Ak režim v lietadle nefunguje, môžete sa pokúsiť prepnúť mobilné dáta.

1. Prejdite do ponuky Nastavenia a klepnite na možnosti Mobilné a mobilné dáta.
2. Klepnutím povolíte LTE.
3. Vypnite údaje

Metóda 2: Vypnite mobilné dáta bez vypnutia ostatných zariadení

1. Choď do nastavení.
2. Klepnite na Mobilné a mobilné dáta
3. Vypnite údaje.

Ukončenie vydávania

Bežné opravy dostupné na riešenie problémov v telefónoch iPhone sú jednoduché a môžete sa ich pokúsiť vyskúšať. Reštartovanie telefónu, inštalácia aktualizácií softvéru a úplné resetovanie zariadenia môžu vyriešiť niekoľko z týchto problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Môžete tiež vyskúšať navštíviť centrum podpory spoločnosti Apple, kde získate ďalšie informácie, alebo navštíviť centrum služieb, ak nemôžete použiť rýchle opravy.