Snapchat je jednou z najpopulárnejších aplikácií a aj keď funguje naozaj dobre na všetkých zariadeniach, vrátane smartphonov a tabletov s Androidom, niekedy sa vám môže zobraziť správa „Aplikácia Snapchat sa bohužiaľ zastavila“ alebo môže aplikácia zamrznúť alebo zlyhať. To sa dá ľahko vyriešiť. Chystáme sa s vami podeliť o niekoľko potenciálnych riešení, aby ste mohli vyriešiť problémy so Snapchatom v Androide.
Môžete si tiež prečítať: Ako opraviť „Bohužiaľ server process.com.android.phone sa zastavil“
Spôsoby riešenia problémov so Snapchatom v Androide
pruebapro.serviunix.com
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií
Najlepšie začnete, ak vymažete vyrovnávaciu pamäť Snapchat. Je to jednoduchá vec, postupujte takto:
- Choď do nastavení
- Klepnite na Aplikácie (na niektorých zariadeniach s Androidom je to Správca aplikácií alebo Správa aplikácií)
- Nájdite Snapchat
- Klepnite na aplikáciu a potom kliknite na položku Vymazať medzipamäť
Keď to urobíte, spustite Snapchat a skontrolujte, či funguje normálne.
Vymazať údaje aplikácie
Ak vyčistenie medzipamäte nepomohlo, môže vám to pomôcť zbaviť sa problému. Vymazaním vyrovnávacej pamäte sa odstránia všetky informácie, ktoré aplikácia uložila. Postupujte takto:
- Prejdite do nastavení
- Klepnite na Aplikácie (na niektorých smartfónoch alebo tabletoch s Androidom je to Správca aplikácií alebo Správa aplikácií)
- Teraz nájdite Snapchat a klepnite naň
- Kliknite na Vymazať medzipamäť
Uistite sa, že je Snapchat aktuálny
Mali by ste sa ubezpečiť, že všetky vaše aplikácie sú aktualizované, vrátane Snapchatu. Musíte urobiť toto:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play
- Klepnite na tri vodorovné čiary
- Po otvorení ponuky klepnite na „Moje aplikácie a hry“
- Prejdite si aplikácie a nájdite Snapchat
- Klepnite na Aktualizovať
Odstráňte aplikáciu a znova ju nainštalujte
Vo väčšine prípadov problém vyrieši jedno z vyššie spomenutých riešení. Ak sa tak nestane, mali by ste aplikáciu odstrániť a znova nainštalovať.
Ak chcete odstrániť aplikáciu v zariadení Android, môžete zvoliť jednu z dvoch metód:
Metóda 1: Nájdite ikonu aplikácie na ploche, klepnite na ňu a podržte ju. Potom aplikáciu presuňte do poľa „Odinštalovať“.
Metóda 2: Prejdite na Nastavenia, klepnite na Aplikácie (Správca aplikácií, Správa aplikácií), nájdite Snapchat, klepnite na ňu a kliknite na Odinštalovať.
Po odstránení aplikácie otvorte Obchod Play, do vyhľadávacieho poľa zadajte Snapchat a znova ju stiahnite.
Tieto riešenia problém zvyčajne vyriešia. Ak sa tak nestane, nahláste problém vývojárovi.
Môžete si tiež prečítať: Ako opraviť problémy s Instagramom v systéme Android
