Váš iPhone sa nebude pripájať k iTunes? Nie si jediný! Mnoho majiteľov tohto zariadenia sa sťažovalo na rovnaký problém a tu sa budeme deliť o niekoľko potenciálnych riešení. Vyskúšajte ich jeden po druhom a dúfajme, že problém bude vyriešený. Ak nie, navštívte niektorý z obchodov Apple.
Pozri tiež: Ako opraviť problémy s Wi-Fi zariadenia iPhone?
iPhone sa nepripojí k iTunes
www.pcmag.com
Riešenie č.1: USB port a kábel
Odpojte všetko a znova pripojte. Ak sa vaše zariadenie stále nemôže pripojiť k iTunes, vyskúšajte iný port USB. Vyskúšajte iný kábel. Odpojte tiež všetky ostatné USB doplnky, ktoré sú momentálne pripojené, okrem vášho iPhone.
Riešenie č.2: Reštartujte svoj iPhone
Ak chcete reštartovať iPhone, stlačte a podržte tlačidlo spánku / prebudenia. Keď sa na obrazovke zobrazí posúvač, potiahnite ho a vypnite smartphone. Potom ho znova zapnite stlačením a podržaním tlačidla spánku / prebudenia.
www.iphonehacks.com
Riešenie č.3: Reštartujte počítač
Ak narazíte na problém, ako je tento, reštartujte počítač, pretože to reštartuje porty USB, ktoré ho môžu vyriešiť. Po zavedení počítača sa skúste znova pripojiť k iTunes.
Riešenie č.4: Aktualizácia iTunes
Musíte sa ubezpečiť, že máte v počítači nainštalovanú najnovšiu verziu softvéru iTunes. Kontrola aktualizácií iTunes je veľmi jednoduchá.
Používatelia počítačov Mac:
- Otvorte softvér iTunes
- Na paneli s ponukami vyberte iTunes
- Kliknite na položku Skontrolovať dostupnosť aktualizácií
- Podľa uvedených pokynov nainštalujte najnovšiu verziu
Poznámka pre používateľov počítačov Mac: Ak chcete používať najnovšiu verziu iTunes, potrebujete OS X 10.8.5 alebo novší.
Používatelia Windows:
- Otvorte softvér iTunes
- Na paneli ponúk vyberte položku Pomocník
- Kliknite na položku Skontrolovať dostupnosť aktualizácií
- Podľa uvedených pokynov nainštalujte najnovšiu verziu
Poznámka pre používateľov systému Windows: Ak chcete používať najnovšiu verziu iTunes, potrebujete Windows 7 alebo novší.
Riešenie č.5: Preinštalujte iTunes
Ak predchádzajúce riešenia problém nevyriešili a váš iPhone sa nepripojí k iTunes, mali by ste softvér preinštalovať. Vyberte ju z počítača, odtiaľto stiahnite najnovšiu verziu a nainštalujte ju. Pri odinštalovaní iTunes by ste mali odinštalovať aj programy QuickTime, Bonjour, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support a Apple Application Support.
Riešenie č. 6: Zakážte antivírusový softvér
Pri pokuse o pripojenie vášho iPhone k iTunes sa môže vyskytnúť veľa problémov a chýb. Problém môže mnohokrát vyriešiť dočasné vypnutie antivírusu. Vyskúšajte to, pretože to pre vás môže fungovať.
Riešenie č. 7: Obnovte všetky nastavenia
Môžete resetovať všetky nastavenia na svojom iPhone a potom sa znova pokúsiť pripojiť. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť všetky nastavenia a potom klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia potvrďte. Vaše údaje zostanú nedotknuté.
www.everythingicafe.com
Riešenie č. 8: Vymažte všetok obsah a nastavenia
Ak sa iPhone nepripojí k iTunes, aj keď ste vyskúšali všetky riešenia uvedené vyššie, môžete vymazať všetok obsah a nastavenia. Na rozdiel od predchádzajúceho riešenia, týmto spôsobom sa z vášho zariadenia vymažú všetky vaše osobné nastavenia, aplikácie a údaje, takže si vytvorte zálohu.
Postupujte takto: choďte na Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Vymazať všetok obsah a nastavenia a potom klepnutím na Vymazať všetok obsah a nastavenia potvrďte. Po vymazaní sa zariadenie reštartuje. Podľa pokynov na obrazovke ho nastavte ako nové zariadenie.
www.everythingicafe.com
Mnoho používateľov problém vyriešilo jedným z riešení, ktoré sme tu uviedli, ale Ak ste vyskúšali všetky a váš iPhone sa nepripojí k iTunes, najlepšie je navštíviť niektorý z obchodov Apple.
