Sprievodcovia

Ako opraviť dotykovú obrazovku Galaxy S6, ktorá nefunguje?

Samsung Galaxy S6, jeden z najtenších telefónov na trhu, má množstvo pôsobivých funkcií. 16 MP fotoaparát, optická stabilizácia obrazu, osemjadrový procesor Exynos 7 a pokročilé užívateľské rozhranie TouchWiz - zoznam funkcií tohto smartphonu je nekonečný. Samsung Galaxy S6, ktorý je poháňaný systémom Android 5.0 Lollipop, je obľúbeným produktom mnohých milovníkov smartphonov po celom svete. Ale ako všetky telefóny, prichádza aj s niekoľkými drobnými problémami, ktoré sa týkajú batérie a dotykovej obrazovky. Aj keď sa tiež hlásia problémy s prehriatím a pomalým výkonom, najbežnejším problémom je dotyková obrazovka Galaxy S6, ktorá nefunguje.

Dotykový displej telefónu ku koncu dosť nereaguje. Zákazníci sú nútení presunúť aplikácie a ovládacie prvky z ďalšieho konca telefónu do stredu telefónu, aby ich mohli naďalej používať bez prerušenia. Môže to mať rôzne dôvody.

Pozri tiež: Ako opraviť problém s prehriatím Galaxy S6

Dôvody, pre ktoré dotyková obrazovka Galaxy S6 nefunguje

  • Spoločnosť Samsung nevyrába chybný produkt. Telefón sa však dodáva na veľké vzdialenosti z celého sveta. To mohlo mať vplyv na výkon dotykovej obrazovky v dôsledku nadmerného nárazu a úderu pri nakladaní a vykladaní nákladu.
  • Telefóny Samsung sú dosť štíhle. Ovládače dotykovej obrazovky, ktoré používajú, sa kvôli zmenšeniu veľkosti telefónu zmenšili. To by mohlo ovplyvniť ich výkonnosť na konci. Spoločnosť Samsung vydala niekoľko softvérových opráv tohto problému. Na vyriešenie problému nezabudnite dostávať najnovšie aktualizácie telefónu a aktualizácie systému Android Lollipop.

Spôsoby odstránenia problémov s dotykovou obrazovkou Galaxy S6

Reštartujte telefón

Zdroj obrázkov - youtube.com

Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S6 alebo problém so zamrznutím je možné vyriešiť vypnutím telefónu a jeho opätovným zapnutím. Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti po dobu 7 sekúnd. Telefón sa vypne. Problém sa s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši po jeho zavedení.

Vyberte SIM kartu

Vypnite svoj Galaxy S6 a vyberte SIM kartu. Teraz po niekoľkých sekundách znovu vložte Simíka, zapnite telefón a skontrolujte, či sa niečo zmení.

Spustite telefón v bezpečnom režime

Toto je ďalší užitočný krok, ako sa zbaviť nereagujúceho problému s dotykovou obrazovkou v prípade, že ho vytvára akákoľvek aplikácia tretej strany. Núdzový režim dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán. Ak sa v tomto režime nestretnete s problémom, musí to byť aplikácia, ktorá tento problém spôsobuje.

Ak chcete telefón zaviesť v bezpečnom režime, postupujte takto:

  • Vypnite zariadenie úplne
  • Teraz stlačte na niekoľko sekúnd vypínač, kým sa nezobrazí logo Samsung Galaxy S5.
  • Uvoľnite vypínač a potom stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti. Telefón sa reštartuje.
  • Stále držte toto tlačidlo, kým sa telefón nereštartuje.
  • V ľavom dolnom rohu telefónu sa zobrazí bezpečný režim.

www.androidcentral.com

Keď ste si istí, že tento problém vytvárajú iba aplikácie tretích strán, odinštalujte ich tak, že prejdete do ponuky Nastavenia> Aplikácia> Správca aplikácií> Potiahnutím stiahnete možnosti> vyberte požadovanú aplikáciu> Odinštalovať a nakoniec stlačte tlačidlo OK. Ak máte veľa aplikácií, ich odstránenie po jednej môže byť časovo náročné, takže môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení (vysvetlenie nižšie).

Vymazať vyrovnávaciu pamäť telefónu

Ďalšou opravou problému je odstránenie medzipamäte. Takto to môžete vykonať.

  • Úplne otočte svoj smartphone
  • Stlačte a podržte tlačidlo Domov a kláves zníženia hlasitosti a potom stlačte tlačidlo napájania
  • Stále držte tlačidlá a keď sa zobrazí logo Samsung, pustite tlačidlo napájania, ale stále držte tlačidlo Domov a kláves zníženia hlasitosti
  • Keď uvidíte logo Androidu, pustite ďalšie dve tlačidlá
  • Uvidíte správu „Installing System Update“ a potom sa zobrazí obrazovka obnovenia
  • Ak chcete zvýrazniť možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“, použite kláves zníženia hlasitosti a vyberte ho stlačením vypínača
  • Keď je to hotové, pomocou klávesu zníženia hlasitosti znova zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a vyberte ju pomocou tlačidla napájania.

www.talkandroid.com

Nechajte telefón odpočívať

Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S6 nefunguje, je možné zastaviť zabránením preťaženiu. Telefón má tendenciu mrznúť, ak je prepracovaný, na rozdiel od iných telefónov, ktoré batériu rýchlo zahrejú alebo vybijú. Iba to zamrzí. Väčšina používateľov si to mýli s problémom dotykovej obrazovky, zatiaľ čo v skutočnosti sa väčšina vnútorných častí telefónu zastavila. Môže sa to stať, keď hráte hry alebo natáčate videá veľmi dlho. Pred ďalším použitím nechajte telefón chvíľu odpočívať.

Vykonajte tvrdý reset

Ak zistíte, že problém sa nepodarilo vyriešiť pomocou všetkých vyššie uvedených krokov, skúste vykonať tvrdý reset. Vymaže všetko z vášho Galaxy S6 a vráti telefón do továrenských nastavení. Tu sú kroky potrebné na vykonanie tvrdého resetu:

  • Stlačte súčasne tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Napájanie a Domov a podržte ich, kým sa nezobrazí obrazovka Galaxy.
  • Teraz nechajte tlačidlo napájania, ale naďalej držte ďalšie dve tlačidlá.
  • Uvoľnite dve tlačidlá, keď sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  • Pomocou tlačidiel zvýšenia a zníženia hlasitosti zvýraznite možnosti a pomocou tlačidla napájania ich vyberte.
  • Vyberte obnovenie továrenských nastavení, ktoré vymaže všetko zo zariadenia, a potom reštartujte systém teraz.