„Bohužiaľ sa správy zastavili“ je chyba, ktorá sa môže vyskytnúť na každom zariadení so systémom Android, vrátane Samsung Galaxy S7 Edge. Chyba sa zvyčajne objaví, keď používatelia spustia predvolenú aplikáciu na odosielanie správ. Existuje niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať. Všetky sú uvedené nižšie.
Pozri tiež: Ako opraviť problémy s telefónom Samsung Galaxy S7 Edge Bluetooth
Riešenia pre „Bohužiaľ správa skončila“ na Galaxy S7 Edge
Riešenie 1
Prvým riešením je vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácií Messaging. Postup je nasledovný:
- Nájdite ikonu aplikácie na domovskej obrazovke vášho zariadenia Galaxy a klepnite na Nastavenia
- Ďalej klepnite na Aplikácia a potom na Správca aplikácií
- Prejdením prstom získate kartu Všetko
- Nájdite aplikáciu Správy a klepnite na ňu
- Ďalej stlačte tlačidlo „Vynútiť zatvorenie“ a potom „ukladací priestor“.
- Teraz klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“.
www.thecellguide.com
Tento proces môže odstrániť všetky správy z vášho zariadenia. Teraz skúste vo svojom Galaxy S7 Edge použiť aplikáciu na odosielanie správ.
Riešenie 2
Túto chybu môže spôsobiť aplikácia tretej strany. Ak si chcete byť istí, či je za problém zodpovedná niektorá z aplikácií tretích strán, spustite zariadenie v núdzovom režime. Núdzový režim zakáže všetky aplikácie tretích strán a ak vaše zariadenie funguje bez problémov, môže za to aplikácia. V takom prípade odinštalujte aplikácie tretích strán, kým sa problém nevyrieši. Týmto spôsobom je možné zaviesť zariadenie do núdzového režimu
- Stlačte a podržte vypínač
- Keď sa na obrazovke objaví „Samsung Galaxy S7 Edge“, uvoľnite vypínač a stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti
- Podržte tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí
- Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „bezpečný režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti
Riešenie 3
Ďalším riešením je vymazanie oddielu medzipamäte. Môžete to urobiť uvedením zariadenia do režimu obnovenia. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Najskôr zariadenie úplne vypnite
- Ďalej stlačte a podržte súčasne klávesy Napájanie, Domov a Zvýšenie hlasitosti
- Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge objaví na obrazovke, uvoľnite iba vypínač
- Po niekoľkých sekundách, keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, nechajte všetky klávesy a počkajte 30 - 60 sekúnd
- Teraz použite tlačidlo zníženia hlasitosti a prejdite na možnosť Vymazať oddiel medzipamäte
- Túto možnosť vyberte pomocou vypínača
- Počkajte na dokončenie vymazávacej medzipamäte oddielu. Môže to chvíľu trvať.
- Ďalej zvýraznite „reštartujte systém teraz“ a vyberte ho pomocou vypínača.
Teraz môžete skontrolovať aplikáciu na odosielanie správ a zistiť, či je problém vyriešený.
www.talkandroid.com
Riešenie 4
Ak ste vyskúšali všetky metódy, ktoré sme vymenovali vyššie, ale zdá sa, že nič nefunguje, obnovenie továrenských nastavení problém vyrieši. Pamätajte na to, že všetky súbory, nastavenia a aplikácie budú odstránené, akonáhle to urobíte, nezabudnite si zálohovať dáta.
Obnovenie výrobných nastavení vykonáte v časti Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie> Obnovenie továrenských nastavení a klepnutím na „odstrániť všetko“ proces potvrdíte.
Môžete si tiež prečítať: Bežné problémy Samsung Galaxy S7 Edge a ich riešenia
