Sprievodcovia

Sony Xperia Z1 - Bežné problémy a ich riešenie

Keď spoločnosť Sony uviedla na trh svoj vlajkový model - Xperia Z1, mobilný telefón si dokázal získať okamžitú pozornosť všetkých typov používateľov. Boli takí, ktorým sa páčili jeho výkonné parametre, a tí, ktorí radi fotografovali. Je to dobrý telefón s vynikajúcimi funkciami, ktorý konkuroval mnohým iným telefónom v rovnakom rozsahu. Vodeodolný a prachotesný telefón môže trvať značné množstvo opotrebenia bez toho, aby ho príliš ľahko rozdával. Aj keď sa nám telefón páčil, ťažko ho môžeme označiť ako bezchybný. Vyskytli sa s ním problémy ako s každým iným telefónom, bez ohľadu na to, aké úžasné a mohutné sú. Pozrime sa na problémy a spôsoby, ako je možné ich vyriešiť.

Prečítajte si tiež - Bežné problémy a riešenia Galaxy S6 Edge

Zoznam problémov a ich opráv

Batéria sa rýchlo vybíja

Xperia Z1 mala vynikajúci výkon batérie až do najnovšej aktualizácie KitKat, ktorá úplne vybila batériu telefónu. Telefón sa začal správať čudne, keď hovoril o výkone batérie a používanie aplikácií, ktoré vyžadovali údaje, sa pre telefón stal nepríjemnosťou. Mnoho používateľov Z1 sa pokúsilo zaobísť sa bez mnohých dátových služieb, ako sú lokalizačné služby a vypnutie automatickej synchronizácie väčšiny svojich aplikácií, ale nebolo to také užitočné.

Oprava:

Bolo poznamenané, že jednoduchý reset zariadenia môže pomôcť vyriešiť problém. Pokiaľ ide o tento problém, nie ste sami. Zálohujte si všetky svoje dáta do telefónu a obnovte výrobné nastavenia umiestnením červeného resetovacieho tlačidla, ktoré je v zásuvke na kartu SD vášho telefónu.

Odstráňte kryt karty SD a nájdite červené resetovacie tlačidlo. Toto tlačidlo musíte stlačiť na 3 až 5 sekúnd, aby ste úspešne resetovali svoj telefón.

Zdroj - www.ifixit.com

Dotykový displej, ktorý nereaguje

Mnoho používateľov sa obáva, že dotyková obrazovka ich zariadenia Xperia Z1 nereaguje. Problém je v tom, že telefón náhodne nedokáže zaregistrovať dotyk. Problém sa môže vyskytnúť pri častom používaní dotykovej obrazovky. Takže ak používate klávesnicu Swype alebo ak hráte hru, je možné, že sa niektoré dotyky nemusia zaregistrovať. Jedným zo spôsobov, ako zistiť, či dotyková obrazovka vášho telefónu funguje správne, je prejsť do časti Nastavenia a otvoriť Informácie o telefóne. Vyhľadajte Diagnostika a klepnite na ňu, teraz vyberte možnosť Testovať zariadenie a klepnite na položku Dotykový displej. Skúste nakresliť čiaru pomocou dotykového displeja a robte to nepretržite po dobu 10 sekúnd, aby ste skontrolovali, či funguje správne alebo nie.

Oprava:

Ak sa niekoľko sekúnd nedotknete obrazovky, problém sa automaticky vyrieši. Ak je to však konkrétna aplikácia, môžete skúsiť prejsť na domovskú obrazovku a vrátiť sa na obrazovku aplikácie. Váš problém by mal byť vyriešený.

Problém by malo dočasne vyriešiť aj reštartovanie telefónu. Ak problém pretrváva, možno budete musieť vziať svoj telefón do obchodu Sony Store alebo k operátorovi.

Prehriatie

Do istej miery je takmer nemožné vyriešiť problém prehriatia v smartfónoch. Vďaka masívnym batériám a obrovským obrazovkám zabaleným v tenkých formách sú mobilné telefóny náchylnejšie na prehriatie ako predtým. Z1 často končí zobrazovaním chýb pri prehriatí telefónu. Takéto chyby môžu spôsobiť dlhé obdobia používania fotoaparátu.

Oprava:

Aj keď sa odporúča, aby ste medzi dlhodobým používaním telefónu trochu odpočívali, pokiaľ používate puzdro, je najlepšie ho zložiť, aby ste sa kvôli puzdru neprehriali. Niektoré ďalšie body, ktoré treba pamätať, sú:

  • Jedna z aplikácií nainštalovaných v telefóne môže spôsobovať prehriatie. Ľahký spôsob, ako to zistiť, je zavedenie telefónu v núdzovom režime. Ak to chcete urobiť, vypnite telefón Xperia Z1 a potom stlačte a podržte vypínač, kým necítite vibrácie telefónu. Keď uvidíte logo Xperia, musíte stlačiť a podržať kláves zníženia hlasitosti a telefón sa spustí v núdzovom režime. Ak problém v tomto režime pominul, bude pravdepodobne potrebné skontrolovať, či sa vo vašich aplikáciách nevyskytuje problém. Môžete začať odinštalovať možné aplikácie, ktoré môžu spôsobovať problém, kým nezistíte, že sa váš telefón prestáva prehrievať. Takto sa dozviete, ktorá aplikácia spôsobovala problém.
  • Prehrievanie môže byť tiež spôsobené, ak používate starý softvér. Skontrolujte aktualizácie, aby ste sa uistili, že používate najnovší softvér pre svoje zariadenie. Prejdite do časti Nastavenia> Informácie o telefóne> Aktualizácie softvéru> Aktualizácie systému a skontrolujte, či je v zariadení nainštalovaný najnovší softvér.

    Zdroj - www.spark.co.nz

  • Ak nič iné nefunguje, vyskúšajte obnovenie továrenských nastavení po zálohovaní údajov a následnom preinštalovaní aplikácií, aby sa problém nevrátil.

Poškodenie vodou

U telefónu, ktorý je vodotesný, som dúfal, že to nebudem musieť pridať do zoznamu problémov. Stáva sa však, že veľa ľudí sa sťažovalo na poškodenie vodou v Z1.

Oprava:

Telefón je navrhnutý tak, aby zvládol vodu do hĺbky 1,5 metra a iba na 30 minút. A pre všetky zvedavé duše je to iba sladká voda. Ak ste sa ponorili do telefónu v morskej vode, už ho nebudete môcť ďalej používať. Predtým, ako sa so svojím prístrojom Xperia Z1 ponoríte do vody, ubezpečte sa, že sú všetky klapky utesnené.

V prípade, že ste nechali klapky otvorené a do telefónu prenikla voda, neskúšajte telefón okamžite zapnúť. Namiesto toho ju uterákom úplne osušte, roztiahnite chlopne a nechajte ich uschnúť. Hovorí sa, že miska s nevarenou ryžou je užitočná pri absorpcii vlhkosti z telefónu. Pred zapnutím ho nechajte 24 hodín. Ak problém nevyriešil, zverte to technikovi, ktorý vám s tým pomôže.

Žltý odtieň

Xperia Z1 využíva procesor Triluminous, ktorý môže byť príčinou nazelenalého alebo žltkastého odtieňa. Všimnete si, že biele a sivé pozadie má na telefóne žltý odtieň.

Oprava:

Skontrolujte v časti Nastavenia> Displej> Vyváženie bielej, ak je vyváženie bielej farby telefónu 100 alebo nie, ak nie, prepnite B na 100. Pomôže to vylepšiť biele, aby vyzerali belšie. Ak sa tým problém nevyrieši, pravdepodobne budete musieť svoj telefón odniesť do opravného strediska spoločnosti Sony, kde vám môže pomôcť vyriešiť problém alebo poskytnúť náhradu.

Zdroj - www.gizmobolt.com

Fotoaparát prestal pracovať

Tento problém úzko súvisí s problémom prehriatia, s ktorým sa stretávajú používatelia Z1. Bolo však zaznamenané, že mnoho ľudí používalo fotoaparát iba pár minút predtým, ako sa im zobrazila správa „Fotoaparát je dočasne nedostupný z dôvodu vysokej teploty“.

Oprava:

Vo väčšine prípadov sa tento problém vyriešil aktualizáciou softvéru na najnovšiu verziu. Ak však stále čelíte rovnakému problému, je najlepším riešením navštíviť opravovňu Sony.

Režimy snímania sú zabránené

Okrem toho, že sa váš fotoaparát náhle zastavil, si v Z1 všimol ďalší problém v tom, že niektoré režimy snímania nefungujú rovnako. Najbežnejšie používanými režimami, ktoré čelia problémom, sú režimy snímania Superior Auto a Timeshift Burst. Všimnite si správu ako je táto: „Bohužiaľ, Timeshift Burst sa zastavil“. Potom hneď po tomto druhé upozornenie, ktoré hovorí, že fotoaparát musí vychladnúť.

Oprava:

Aj keď existuje možnosť, že ťažké používanie môže spôsobiť problémy ako tieto, budete ho pravdepodobne musieť ochladiť, ak ho používate dlhšiu dobu. Ak sa však problém vyskytne za pár minút používania, skontrolujte, či je softvér vášho telefónu aktualizovaný. Ak nie, aktualizujte ho. Pre tých, ktorí majú najnovší softvér, skúste po zálohovaní dát resetovať telefón. Ak to aj napriek tomu skončí s týmito chybami, odneste telefón do opravného strediska, kde sa problémom môže zaoberať profesionál.

Obrazovka zostáva zapnutá

Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď používatelia zrušia začiarknutie možnosti optimalizovaného podsvietenia v nastaveniach displeja. Všimli si, že obrazovka telefónu zostáva nepretržite zapnutá.

Oprava:

Prejdite do ponuky Nastavenia> Displej a začiarknite políčko optimalizovaného podsvietenia. Ak problém pretrváva, po zálohovaní všetkých údajov resetujte telefón.

Zamrznutý alebo nereaguje

Mnoho používateľov Z1 skončí so zamrznutou obrazovkou alebo telefónom, ktorý prestane reagovať.

Oprava:

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte aplikácie zatvoriť pomocou softvérového tlačidla ponuky a potom stlačením a podržaním vypínača vynútiť vypnutie telefónu. Ak nič nefunguje, zálohujte si dáta a resetujte telefón.

Blikajúca obrazovka

Niektorí používatelia Z1 si všimli blikajúcu obrazovku, ktorá je hardvérovým problémom a nesúvisí so softvérom. Ak je to výsledok toho, že ste telefón odhodili, výmena obrazovky vás môže stáť.

Oprava:

Chybný hardvér by ste mali okamžite nahlásiť v stredisku opráv Sony, aby bolo možné vymeniť telefón.

Problémy s Wi-Fi

Skutočnosť, že sa obrovské množstvo z nás spolieha na Wi-Fi pre svoje dátové potreby, z neho robí jednu z najdôležitejších stránok telefónu. To znamená, že ak prestane Wi-Fi nášho telefónu fungovať, je veľmi malá šanca, že ho budeme radi používať. Mnoho používateľov sa sťažovalo na problémy s Wi-Fi súvisiace s modelom Z1. Buď klesá veľmi často, alebo sa vôbec nespája.

Oprava:

Máte podobné problémy aj s inými zariadeniami? Ak je to tak, musíte vyriešiť problém so smerovačom. Smerovače majú tiež obmedzený dosah a aj keď sú určené na správne fungovanie v celom dome, môžete si všimnúť zhoršenie signálu. Aj keď si mnohí spájajú problém s telefónom, zistilo sa, že zvyčajne existuje v smerovači. Ale ak je pre vás ťažké sa pripojiť na verejných hotspotoch, ako sú McDonald’s alebo Starbucks, problém je v telefóne. Ak to chcete vyriešiť, vyskúšajte po zálohovaní údajov obnovenie výrobných nastavení a skontrolujte, či narazíte na rovnaký problém. Ak problém pretrváva, musíte ho odniesť do obchodu Sony Store, kde ho môže skontrolovať profesionál.

Zdroj obrázkov - allgsmtips.com

Ak chcete vykonať obnovenie výrobných nastavení, musíte otvoriť kryt karty SD na Z1 a stlačiť malé červené tlačidlo na 3 až 5 sekúnd, aby sa váš telefón resetoval. Pred vykonaním resetu nezabudnite zálohovať všetky svoje dáta.

Môžete si tiež prečítať - Bežné problémy Galaxy S5 a ich opravy