Sprievodcovia

Problémy so systémom iOS 8 a ich riešenia

Je to už nejaký čas, čo bol uvedený na trh iOS 8 a používatelia sa sťažovali na niekoľko problémov pri aktualizácii alebo používaní iOS 8. Každá nová aktualizácia softvéru obsahuje niekoľko chýb, niekoľko problémov, ako napríklad príliš rýchle vybitie batérie, Wi-Fi problém s pripojením atď. Uvádzame teda niektoré bežné problémy systému iOS 8, ktorým čelia používatelia pri aktualizácii alebo používaní systému iOS 8, a spôsoby ich riešenia.

Čítajte tiež: Ako opraviť výdrž batérie iOS 8.3

Najčastejšie problémy so systémom iOS 8 a spôsoby ich riešenia:

Nedostatok miesta na aktualizáciu systému iOS 8

Toto je veľmi častý problém, na ktorý sa sťažovalo veľa používateľov. Tu sú však opravy.

Riešenia:

Na aktualizáciu zariadenia na iOS 8 potrebujete asi 5 GB úložného priestoru. Ak nemáte požadovaný priestor, ktorý by aktualizácia neprešla, skontrolujte teda, koľko úložného priestoru má vaše zariadenie, v časti Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru. Ak ste svoj telefón neaktualizovali pomocou 7.1.2, zobrazí sa najskôr výzva na aktualizáciu.

www.syncios.com

Ak má teraz vaše zariadenie 16 GB úložiska telefónu, potom 5 GB znamená značnú časť vašich obrázkov, aplikácií, zvukových súborov a videí. Používateľom teda nezostáva nič iné, ako odstrániť svoje aplikácie, fotografie, videá a hudbu z dôvodu vytvorenia miesta pre aktualizáciu softvéru.

Odstrániť údaje a uvoľniť miesto v zariadení:

  1. Odstráňte uložené obrázky z telefónu - dobrou správou je, že nebudete musieť natrvalo mazať sladké spomienky, ktoré ste zachytili. Namiesto toho môžu používatelia najskôr preniesť svoje údaje do počítača a potom ich odstrániť zo svojich telefónov.
  2. Odstrániť aplikácie a hry - V prípade hier a aplikácií, ktoré pravdepodobne nebudete chcieť odstrániť, sú v nich tie, ktoré obsahujú vaše osobné údaje. Aplikácie a hry je vhodné preniesť do iného zariadenia pomocou aplikácie AnyTrans, aby ste nestratili uložené dáta vo svojich aplikáciách a hrách.
  3. Odstrániť nevyžiadanú poštu, súbory denníka, dočasné súbory, vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie - existuje veľa nevyžiadaných súborov, ktoré nie sú potrebné, ale využívajú pamäť telefónu a nemožno ich odstrániť ručne. Môžete použiť PhoneClean, špecializovaný nástroj pre iOS, ktorý vám pomôže odstrániť všetky tie nepotrebné súbory, cookies, cache a ďalšie nechcené súbory z pamäte vášho telefónu. Na vašom zariadení môže vrátiť približne 40% až 60% miesta.
  4. Odstránenie správ iMessages a ďalších textových správ - Keď správy odstránite a máte nejaké úložisko, vráťte sa späť do časti Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru, kliknite na aktualizáciu a počkajte, kým sa nainštaluje iOS 8.

Nainštalujte iOS 8 cez iTunes na počítač:

Môžete skúsiť nainštalovať aktualizáciu z iTunes, ktorá zaberie menej miesta. Pretože sa aktualizácia uskutoční vo vašom zariadení, proces sťahovania a inštalácie sa dokončí vo vašom počítači. Pri inovácii z iTunes postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Pripojte zariadenie k počítaču alebo notebooku a iTunes sa spustia automaticky. Ak nie, otvorte ho manuálne v počítači.
  2. Kliknite na ikonu zariadenia na ľavom bočnom paneli a potom kliknite na kartu „Súhrn“.
  3. Ak nenájdete žiadne upozornenie na iOS 8, kliknite na „Skontrolovať aktualizáciu“ a potom na „Aktualizovať“. Po dokončení sťahovania sa zariadenie reštartuje a nainštaluje sa nový operačný systém.

www.technobezz.com

Zaseknutie sa pri sťahovaní a inštalácii systému iOS 8

Častou sťažnosťou mnohých základných i pokročilých používateľov je, že sa zdá, že sa pri aktualizácii svojho zariadenia na iOS 8 zasekli. No! Existujú dva spôsoby, ako sa môžete pokúsiť opraviť túto chybu.

Riešenia:

  • Aktualizácia systému iOS 8 trvá dokončenie sťahovania a inštalácie nejaký čas. Musíte len trpezlivo čakať.
  • Reštartujte zariadenie tak, že na niekoľko sekúnd pridržíte tlačidlá Spánok / Prebudenie a Domov. Po reštartovaní zariadenia prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Informácie a skontrolujte, či sa proces sťahovania obnovil. Ak sa proces obnovenia neobnoví, automaticky ho znova spustite.

Strata údajov po inovácii na systém iOS 8

Medzi používateľmi, ktorí aktualizovali systém iOS 8, bolo prieskumu. Mnoho z nich sa sťažovalo na stratu údajov v zariadení pri aktualizácii softvéru z nasledujúcich dôvodov:

  • Aktualizácia softvéru vyžaduje 5 GB miesta na zariadení, takže mnoho používateľov sa rozhodlo vymazať zo svojho zariadenia údaje, ako sú fotografie, piesne, videá, kontakty, správy atď.
  • Ak aktualizácia zlyhá alebo sa vyskytne problém počas procesu aktualizácie. Výsledkom môže byť strata údajov.
  • Všetko, čo musíte urobiť, je prepnúť do režimu obnovenia na zariadení. Dáta v zariadení sa automaticky vymažú a zariadenie sa prepne do režimu obnovenia.

Riešenia:

Ak sa chcete vyhnúť všetkej tejto strate údajov alebo obnoviť stratené dáta, môže používateľ vykonať tieto opravy:

  • Ak ste už dáta zo zariadenia zálohovali na iné zariadenie prostredníctvom iTunes alebo ICloud, môžete ich po inovácii ľahko obnoviť do svojho zariadenia.
  • Existuje aplikácia s názvom PhoneRescue, ktorá vám pomôže obnoviť dôležité stratené údaje systému iOS v telefóne bez zálohovania iTunes alebo iCloud. Aplikácia PhoneRescue obnovuje 24 typov údajov zo systému iOS vrátane správ, fotografií, videí, kalendára, pripomienok, poznámok, kontaktov atď. Vďaka tomu je skutočne oveľa lepšou voľbou ako iCloud alebo iTunes.

www.technobezz.com

Prilepené na logu Apple

Jedným z najčastejšie hlásených problémov používateľov je, že aktualizácia systému iOS 8 sa pri spustení zasekne na logu spoločnosti. Sťažnosť spočíva v tom, že keď používatelia zapnú svoj iPhone, je viditeľná iba prázdna obrazovka alebo logo Apple, okrem toho sa nič nedeje.

Riešenia:

Riešením je obnova.

  • Vypnite zariadenie, pripojte zariadenie k počítaču a spustite v ňom iTunes.
  • Kliknite súčasne na tlačidlo Spánok a Domov a podržte ich minimálne 10 sekúnd.
  • Pustite tlačidlo Spánok a podržte stlačené tlačidlo Domov, pokiaľ sa v iTunes nezobrazí správa.
  • Najskôr vyberte svoje zariadenie a potom v časti Súhrn bude možnosť Obnoviť. Stačí na ňu kliknúť.

iCloud vyžaduje na zálohovanie úložisko

Mnoho používateľov zistilo, že iCloud po inovácii na iOS 8 potreboval viac miesta na zálohovanie. Ak sa pred aktualizáciou plánu úložiska iCloud ocitnete v tejto situácii, skúste implementovať nižšie uvedené opravy a pravdepodobne nebudete musieť inovovať svoj iCloud.

Riešenia:

  • Odstráňte nechcené zálohy tak, že prejdete do časti Nastavenia> iCloud> Úložisko a zálohovanie> Spravovať úložisko a potom Odstrániť staré alebo nechcené zálohy.
  • Tieto nepotrebné možnosti zálohovania vypnite v časti Nastavenia> iCloud> Vyberte nepotrebné možnosti zálohovania a vypnite ich.
  • Zálohujte obsah do počítača namiesto do zariadenia, najmä ak máte veľa obrázkov alebo videí. Spoločnosť Apple vám dáva iba 5 GB úložiska iCloud, takže voľný priestor využite čo najlepšie. Svoje údaje môžete zálohovať inými spôsobmi, napríklad pomocou knižnice iTunes alebo aplikácie AnyTrans.

Aplikácie zlyhali alebo sa nenačítajú

To je problém, s ktorým sa môžu používatelia stretnúť; postupujte podľa jednoduchých spôsobov, ako problém vyriešiť.

Riešenia:

  • Musíte dvakrát kliknúť na tlačidlo Domov a potiahnutím prstom vyčistiť aplikácie, ktoré zlyhávajú alebo sa nedajú otvoriť, a potom sa ich pokúsiť načítať znova.
  • Pokúste sa reštartovať tak, že podržíte stlačené tlačidlo Domov a tlačidlo spánku, kým sa na obrazovke zariadenia nezobrazí logo Apple.
  • Aplikácia by sa mala aktualizovať automaticky, pokiaľ nie, potom v časti Automatické sťahovania môžete zapnúť aktualizácie v časti Nastavenia> iTunes a App Store.

support.apple.com

  • Môžete odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu a zistiť, či sa problém nevyriešil.
  • Vyskúšajte obnovenie továrenských nastavení, ale pred touto zálohou všetky dôležité údaje prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť a vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.

Aj keď všetky tieto opravy budú fungovať pre aplikácie, ktoré sú v systéme iOS 8, môžu existovať niektoré aplikácie, ktoré nebudú fungovať so systémom iOS 8.

Nie je možné odosielať a prijímať správy

Po inovácii na iOS 8 bude mať vaša aplikácia SMS tiež veľa nových funkcií, ako je schopnosť odosielať fotografie, priraďovať tituly vláknam, pridávať alebo odstraňovať jednotlivcov do skupiny atď. Ak sa zdá, že pri odosielaní alebo prijímaní správ narazíte na problémy, postupujte podľa tohto riešenia. opravte svoj problém.

Riešenia:

  • Otvorte Nastavenia, vyberte Správy a kliknutím na posúvač nastavenie vypnite, odošlite ako SMS, iMessage.
  • V ponuke nastavení prejdite na Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete a znova odosielajte textové správy.
  • Vráťte sa do časti Nastavenia> Správy a zapnite možnosť Odosielať ako SMS a potom znova kliknite na iMessage.

iPhone sa po aktualizácii iOS 8 nezapne

Toto je bežný problém, s ktorým sa stretáva veľa používateľov, a vďaka dvom opravám uvedeným nižšie by malo byť vaše zariadenie funkčné.

Riešenia:

  • Na niekoľko sekúnd stlačte súčasne tlačidlá spánku a domov, kým sa nezobrazí logo Apple.
  • Vyskúšajte na svojom iPhone obnovenie továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať všetky svoje dáta.

Pri sťahovaní iOS 8 sa vyskytla chyba

Môže sa vám zobraziť kontextové okno s chybou „vyskytla sa chyba“.

Riešenia:

  • Vyskakovacia chyba by nemala byť veľkým problémom. Existuje mnoho ďalších používateľov ako vy, ktorí sa snažia inovovať svoje telefóny na systém iOS 8. Proces sťahovania môžete znova spustiť.

Problémy s pripojením Wi-Fi a Bluetooth

Používatelia po inovácii na iOS 8 hlásili problémy s pripojením Wi-Fi a Bluetooth. Zdá sa, že diskusné fóra Apple sú týmto problémom zaplavené.

Riešenia:

  • Váš problém s Wi-Fi môžete vyriešiť prechodom do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete. Váš systém vyzve na zadanie prístupového kódu na reštartovanie zariadenia. Nezabudnite si zapamätať svoje heslá WI-FI, pretože sa počas tohto procesu vymažú.

letsunlockiphone.services

  • Problémy s Bluetooth je možné vyriešiť v časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť všetky nastavenia. Obnovia sa všetky uložené nastavenia a budete ich musieť znova povoliť. Vaše Bluetooth však začne znova fungovať.

Logo „Pripojiť k iTunes“ je zaseknuté

Ak je vaše logo iTunes prilepené na obrazovke zariadenia, opravte ho podľa nižšie uvedeného riešenia.

Riešenia:

  • Tvrdý reset vám môže pomôcť chybu opraviť. Musíte niekoľko sekúnd podržať tlačidlá Spánok a Domov. Pustite ich hneď, ako uvidíte, že obrazovka zhnedla. Ak sa pred uvoľnením tlačidiel zobrazí logo Apple, musíte postup opakovať ešte raz.

Inovácia systému iOS 8 trvá dlho

Mnoho používateľov zistilo, že aktualizácia trvá príliš dlho. Ak zistíte, že sa to isté deje s vašim zariadením, môžete postupovať podľa nasledujúcich riešení.

Riešenia:

> Skúste sa pripojiť k rýchlejšej sieti Wi-Fi.

> Použite iTunes na inštaláciu a použite priame odkazy na stiahnutie systému iOS 8 od spoločnosti Apple.

  1. Stiahnite si iba oficiálne vydanie iOS 8 .ipsw.
  2. Pripojte zariadenie k počítaču a otvorte iTunes.
  3. Zálohujte si svoje dáta, aby ste boli v bezpečí.
  4. V iTunes stlačte možnosť iPhone vpravo hore. Ak vidíte možnosti Obnoviť a inovovať, ste na pravej obrazovke.
  5. Špeciálne Kliknite na Skontrolovať aktualizáciu. Špeciálne kliknutie drží kláves, zatiaľ čo kliknete ľavým tlačidlom myši.
  6. Keď stlačíte Skontrolovať dostupnosť aktualizácií, v systéme Mac podržte alt / možnosť.
  7. V systéme Windows podržte stlačené tlačidlo Shift, keď kliknete na položku Skontrolovať dostupnosť aktualizácie.
  8. Nájdite stiahnutie pre iOS 8 a kliknite na súbor .ipsw.
  9. Teraz nechajte aktualizáciu iOS 8 uskutočniť. Môže to trvať 15 minút alebo dlhšie, v závislosti od toho, ako dlho trvá overenie aktualizácie na serveroch spoločnosti Apple.

Slabá výdrž batérie po inovácii na systém iOS 8

Rovnako ako ostatní, ktorí sa sťažovali na rýchle vybitie batérie, môžete čeliť týmto problémom aj vy. Na vyriešenie problému môžete použiť nasledujúce opravy.

Riešenia:

  • Vyhľadajte aplikácie vyčerpávajúce energiu v časti Nastavenia> Využitie> Využitie batérie. Nájdete zoznam aplikácií, ktoré vo vašich zariadeniach spotrebúvajú batériu za posledných 24 hodín a posledných 7 dní.
  • Internet je vo vašom telefóne dôležitý, ale tiež veľmi vybíja batériu. Špeciálne ak používate dátové služby 3G a 4G, váš telefón bude mať veľkú výdrž batérie. Ak teda nepoužívate svoje mobilné dáta, je najlepšie ich vypnúť v ponuke Nastavenia> Mobilné a stlačte prepínač Mobilné dáta.

support.apple.com

  • Teraz, keď máte v telefóne iba iOS 8, je pravdepodobné, že sa zhorší výdrž batérie. Jednoduché reštartovanie môže pomôcť vyriešiť niekoľko problémov so softvérom pre iPhone, ale môže tiež pomôcť vyriešiť niektoré problémy s výdržou batérie. Ak chcete vykonať mäkký reset, môžete stlačiť vypínač a domáce tlačidlo súčasne, kým sa iPhone nevypne.
  • Ak chcete úplne zastaviť obnovovanie aplikácií na pozadí, ušetrí to životnosť batérie, prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnovenie aplikácie na pozadí a vypnite ju. Môžete tiež spravovať nastavenia jednotlivých aplikácií.
  • Obrazovka spotrebúva veľa batérie v každom inteligentnom telefóne. Čím jasnejšia je obrazovka, tým viac energie používa. Vypnite automatický jas a ručne ho ovládajte podľa vašich požiadaviek.
  • Skontrolujte, či je automatický zámok nastavený na jednu minútu, a to tak, že prejdete do časti Nastavenia> Všeobecné> Automatické uzamknutie, takže ak sa nepoužívate, obrazovka sa po minúte automaticky vypne.
  • Ak nepoužívate Bluetooth na hudbu alebo nezdieľate žiadny obsah s ostatnými používateľmi Apple, vypnite ho.

Ako pridať klávesnicu tretej strany po inovácii na systém iOS 8

Jednou z najdôležitejších funkcií, ktorá bola súčasťou iOS 8, je klávesnica tretích strán. Musíte ísť do Nastavenia> Všeobecné> Klávesnica> Klávesnice a potom zvoliť „Pridať novú klávesnicu“. Medzi klávesnicami môžete prepínať stlačením ikony zemegule na každej klávesnici.

Nemôžete odísť z práce alebo zavolať do práce

Obe tieto funkcie prichádzajú s aktualizáciou iOS 8. Uistite sa, že ste inovovali svoj Mac na najnovší Yosemite, pretože funkcia Continuity je kompatibilná iba s Yosemite a starými operačnými systémami ako Mountain Lion alebo Maverick.

Ak sa zdá, že váš iOS 8 nemá tieto funkcie, aktivujte ich podľa nižšie uvedeného riešenia.

Riešenia:

  • Prejdite do nastavení na svojom iPhone alebo iPade so systémom iOS 8.
  • Kliknite na Všeobecné
  • Kliknite na Odovzdanie a navrhované aplikácie
  • Možnosť Handoff vypnite a potom zapnite

www.iphonelife.com

  • Kliknutím na položku Všeobecné v hornej časti sa vrátite do predchádzajúcej ponuky
  • Kliknutím na Nastavenia v hornej časti sa vrátite do predchádzajúcej ponuky
  • Kliknite na Facetime
  • Vypnite mobilné hovory z iPhone a znova ich zapnite
  • Reštartujte zariadenie
  • Urobte testovací hovor a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Po inovácii nefunguje zvuk

Používatelia iPadu sa zrejme sťažujú, že po aktualizácii systému iOS 8 nefungoval zvuk zariadenia. Tu sú opravy.

Riešenia:

  • Na niekoľko sekúnd podržte stlačené tlačidlá Spánok / Prebudenie a Domov alebo kým sa nezobrazí logo Apple a zariadenie sa reštartuje.
  • Uistite sa, že možnosť Stlmiť nie je začiarknutá, čím ju vypnete. Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné a začiarknite políčko Použiť bočný prepínač. Môžete to skontrolovať aj tak, že v ovládacom centre potiahnete prstom nahor a skontrolujete ikonu vpravo.

Po inovácii na systém iOS nie je možné volať

Používatelia so starými zariadeniami, ako sú iPhone 4S a iPhone 5, uviedli, že po inovácii zariadenia na systém iOS 8 už nemohli telefonovať, mohli však hovory prijímať. Niektoré z opráv tejto chyby sú uvedené nižšie.

Riešenia:

  • Dvakrát kliknite na tlačidlo Domov a zatvorte všetky aplikácie na pozadí.
  • Skúste podržať stlačené tlačidlo Spánok / Prebudenie a Domov, kým sa váš iPhone reštartuje a kým sa nezobrazí logo Apple.
  • Uistite sa, že je režim V lietadle vypnutý, a skontrolujte, či sa pokúšate volať na blokované číslo, a to v časti Nastavenia> Telefón> Blokované.

www.imore.com

  • Vypnite zariadenie, vyberte SIM kartu a znova ju vložte späť.
  • Obnovte nastavenia svojej siete v časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
  • Zavolajte svojho operátora a uistite sa, že nie je problém s oblasťou alebo zmluvou o poskytovaní služieb.
  • Ak nič nefunguje, choďte radšej do obchodu Apple a kontaktujte špecialistu.

Problém s mobilnými dátami v systéme iOS 8

Problémy s celulárnymi dátami môžu byť veľkým problémom. Smartfóny a internet fungujú ruka v ruke. Vyskúšajte riešenia tohto problému.

Riešenia:

  • Problém s vaším zariadením môže vyriešiť jednoduché reštartovanie.
  • Zapnite a vypnite svoje mobilné dáta
  • Prepnite do režimu v lietadle, počkajte aspoň 30 sekúnd a vypnite ho.

Vyššie uvedené riešenia sú iba možnými riešeniami bežných problémov, na ktoré by ste mohli naraziť, ak nič nefunguje, nezabudnite navštíviť obchod Apple a vyhľadať odbornú pomoc.

Môžete si tiež prečítať: 5 spôsobov, ako opraviť Žiadnu službu na iPhone6 ​​po aktualizáciách 8.4